带货的千层套路
为什么很多人在直播间里，比在淘宝、京东、拼多多上更容易冲动消费？因为这就是很多抖音主播要的效果。
主播们看得很明白——自称98K直播学习社群创始人的@唐sir说就曾在一条直播技巧分享的视频里表示，抖音是个娱乐平台，用户原本就没有带着购物意愿来刷抖音。
而这条视频的主题是主播的“憋单”直播话术。何为“憋单”？就是用一款高价商品作为牺牲，故意标上很低的价格，利用用户贪小便宜的心理，将直播间在线人数“憋”高，从而获取更高的流量权重；而在一波商品卖完之后，还可以借口“库存有限，爆单了生产跟不上，但是作为主播又得每天开播以完成平台要求的勤劳度指标，所以只能每天限时限量上架”，从而引导用户关注自己，次日再来。
罗永浩的直播培训机构“交个朋友电商学苑”发布的视频也提到过“憋单”，称“憋单”是为了“密集成交”。
用户冲动消费，MCN机构赚取佣金，“人、货、场”的不统一，令抖音直播电商的退货率居高不下，但承担后果的则更多是商家。
上海奉贤法院法院发布的一起服务合同纠纷案中，位于东方美谷的原告某商务公司与被告某文化传媒公司签订《直播服务合作协议》，约定某文化传媒公司负责安排主播在抖音平台进行直播服务，销售额由直播平台统计，某商务公司按销售额的10%支付推广费，保底销售额为250万元。而在直播结束后的当天至次日，商家即发现数千笔异常订单，退货退款率高达85%。
法院认为，被告存在、下单后恶意退货等虚增销售额的行为，抖音后台数据统计销售额不是按照价计算，而是按照商品原价计算，故即便存在销售量失实，按照系统设定的原价计算销售额，仅能支持原告30%的退费请求。
