不论是中国或是跨境电商，意大利全是有潜能的欧洲地区销售市场之一。历经数十年的发展趋势，意大利已经产生较好的电商物流绿色生态，电子商务客户占有率、电子商务用户量年增长率及平均经济总量都处在全端。

据资料显示，2021年意大利货运物流领域获得项目投资22亿欧，同期相比2020年项目投资提高53%，创出历史记录。预估2022年，物流企业将稳步增长，在意大利中间和加泰罗尼亚地区2022年可能新创建起一共80万平米的物流仓库，并得到15亿英镑的项目投资。做为一个尚需研发的跨境电商销售市场，它吸引住了很多国外跨境电子商务商家的关心。

一、意大利电子商务销售市场情况

近年来意大利的电子商务行业市场未来发展快速，是欧洲地区提高迅速的市場之一。2020年，意大利电子商务收益为 210亿美金，同比增加 23.7%。据Statista预测分析，意大利电子商务行业市场的预期收益率会以年均增长率 7.6% 的速率发展（2020-2024 复合增长率），预估2024 年市场需求将做到 258.24 亿美金。

二、意大利顾客

依据世行的数据信息，有 4,700数万人在意大利定居，在其中大概70%为互联网技术民。西班牙人队亲睐海外采购，她们从海外选购的产品超过向国外市场销售的产品。顾客不抵触来源于国外的电子商务平台，她们在外国网站上实现的买卖总数占全部电商物流市场交易的 56.5%。

一般来说，西班牙人队喜爱线上购物，但顾客会由于商品描述、产品报价高、退换货现行政策、支付方式等层面，危害买东西订单信息达成率。但商家可以利用向顾客给予的商品信息、照片和消费者点评、与阅历丰富且可信赖的付款服务供应商协作，提高顾客商品信赖感。

三、热销类目

在国外购物、商品喜爱层面，别的欧洲地区顾客类似，家居饰品和服饰鞋品、书是受欢迎挑选。除此之外，汽车零配件和食品类也是非常火爆的类目。大部分选购使用价值在 100 到 500 欧中间。

新冠疫情以后，意大利顾客扩宽了网上订购的类目，趋向于线上上选购商品。特别注意的是，意大利顾客趋向于在选购前向她们的朋友们和亲人寻找提议，这代表店家的信誉和评分很重要。

意大利在国际性电子商务中具备很大发展潜力层面。因为在意大利，进口的超过出入口，网上商家可以考量向意大利销售市场实现扩大。亚马逊平台假如满足对应标准，何不考虑到开启意大利网站。