抓住跨境出口物流机遇

品类变化、路向变化品牌崛起、渠道多元

疫情后跨境出口B2C在品类、路向、品牌、渠道等方面呈现出新特征，对跨境出口物流提出更高要求，但同时带来新的市场机遇：

（1） 品类变化：疫情之下，消费者额外关注居家生活品质的提升和居家环境的清洁问题，带动防疫用品、“宅经济”品类（以家居、家电、家具为主）、居家品类增长迅猛；相应地，有别于过去跨境电商品类以小包为主，如今大件、异形家居、家电品类需求也大幅增长。伴随大件、异形、长尾家居品类的进入，催生大件跨境物流及安装、逆向等当地物流增值服务的需求。

（2） 路向变化：欧美依然是跨境电商出口的核心市场，占比较高，但东南亚、中东等新兴市场增速迅猛。由于不同区域的消费、支付习惯及当地市场既有关税政策、物流基础等有较大差异，对跨境物流企业灵活应对不同市场的差异化特征、提供化服务提出了较高的要求。以跨境电商企业开展业务较多的欧洲市场为例，虽然货币统一，但语种多元且国家分散，造成末端物流运营较难，企业需要承担较高的人力成本和应对较严格的税务监管，对于面向欧洲市场的跨境电商企业来说，既要应对市场监管，实时调整策略，又要把握消费者需求，实现持续增长，对企业的服务能力提出了更高的要求。

（3） 品牌崛起：中国海外跨境卖家品牌化趋势明显，正在完成由输出“中国制造竞争优势”向输出“中国品牌竞争优势”转变。过去2-3年，亚马逊上完成品牌注册的中国卖家数量增长达10倍，中国卖家跻身亚马逊头部商户（Best sellers）的占比提升了26个百分点，中国出口跨境品牌中也不乏由制造商、贸易商转型而来的品牌商。相应地，跨境电商品牌化驱动供给端物流提供商更为稳定、高质的跨境物流服务。

（4） 渠道多元：在原有平台卖家的基础上，跨境商家基于自身品牌化发展需求，逐步构建海外独立自建站点，且普遍多站点运营，未来预计将进一步加大具有灵活营销自主权及流量运营、变现能力的独立站的投入。目前，跨境电商卖家平均设有3.56个站点，且有82%的卖家愿意增加运营的站点数。中国跨境电商企业中，目前已开设和准备筹备独立站的商户合计达50%。多平台运营及独立站发展，将进一步为跨境电商物流及供应链服务企业带来更多机会。多的欧洲市场为例，虽然货币统一，但语种多元且国家分散，造成末端物流运营较难，企业需要承担较高的人力成本和应对较严格的税务监管，对于面向欧洲市场的跨境电商企业来说，既要应对市场监管，实时调整策略，又要把握消费者需求，实现持续增长，对企业的服务能力提出了更高的要求。