那么跨境物流企业如何升级才能更好地匹配跨境电商的需要呢?
1、运单系统数字化管理
需要物流企业能够提供便捷的客户下单、推单的系统,支持客户自主的在系统进行下单,选择货舱,宣传港口,选择预约时间等一系列货运订单信息;同时支持客户可以通过跨境电商管理系统直接对接推单,如赛盒、马邦等ERP系统,直接推单到物流系统。完成退单后系统全流程的数字化管理与查询,快件扫描入仓,运单标签,实时定位,运单实时状态、运单转运、运单提货、报关等一些列管理流程管理,实现客户物流信息可查询。
2、财务结算数字化
跨境电商物流订单是日常持续性的,结算大部分按照一定的结算周期进行结算,如月度结算等,那么每日的货运订单,财务账单就需要数字化管理,通过系统自动核算阶段的订单物流结算数据,包含跨境物流中的运单、提单、报关等不同费用的明细数字化统计与核算,大大方便跨境电商企业与物流企业结算。
3、数字化的渠道管理
跨境物流以整集运输,需要大量的货运代理,为物流企业拓展货运客户资源,货运代理企业根据阶段业绩进行分润。数字化的渠道管理分润系统,对跨境物流企业整合货代公司,提高整体利用率,拓展客户,整合行业资源具有显著效果。
4、客户管理数字化
客户分等级、分权限管理,物流企业面向诸多的跨境电商公司,不同公司在物流运输要求,区域有差异,通过系统的客户管理,将客户资料,代理资料等客户与渠道管理进行全面的数字化管理升级,增加物流企业业务员对客户和货代渠道公司的管理。
5、统计数字化
物流企业的财务数据进行数字化统计,方便物流企业进行数字化管理与企业决策。