一个很普遍的现象是，在疫情期间，深圳跨境电商企业并没有被动等待，而是主动出击，积极寻求突围之路。头部企业通过加快转型升级、提前布局直播带货风口等途径谋求发展；传统外贸企业则拓宽电商渠道，成为跨境电商的新成员。

国家外汇管理局深圳市分局局长邢毓静表示，深圳一些跨境电商已从消费型、销售型企业，逐渐演化为生产型、服务型和全产业链型企业，实现全产业链的全球资源整合和利用。

“深圳跨境电商很会挖掘需求。”深圳保宏电子商务综合服务股份有限公司CEO吴东蒴称。根据其公司所掌握的信息，受疫情影响，2-3月深圳的3C产品出口量同期下跌50%左右。不过，口罩、体温枪、一次性手套、纸巾、面包机、种子、哑铃以及健康类食品、健康类保健品等产品的订单需求大涨。

数字化是成功突围的关键因素。据了解，2019年，深圳市政府和阿里巴巴宣布联手打造全国“数字化外贸港”，即打造一套实现全球买家精细化运营、数字化品牌出海以及数字化外综服的数字外贸操作系统。利用数字化系统，买家和卖家之间的通关和结汇以及退税在报关单形成、通关的一刹那就完成。而

在很多地区，商家办理一个出口退税，很可能周期是40到45天。

同时，深圳拥有极强的创新性、高科技和人才高度集中、善于紧跟科技发展趋势等特质。这让深圳跨境电商走在了全国前列。无论做大型的线上活动还是做新的产品，深圳都是很多平台率先试点和推广的城市。

产业发展基础方面，深圳是全球电子信息产业中心。传统外贸和互联网资源基础深厚，拥有集装箱吞吐量全球居前的深圳港以及连通香港的多个陆路口岸，吸引众多资本、企业、人才聚集于此。

一边是企业积极突围，另一边则是政府积极作为。疫情发生以来，深圳市政府打出政策“组合拳”，积极做好“六稳”工作，施策，推动发展外贸新业态新模式，为企业开拓国际国内多元化市场提供服务保障。深圳市贸促委全面推行“足不出户、自主打印”的业务申办模式；深圳海关出台20条措施，保障进出

口快速通关、减税降费减轻企业负担；人民银行深圳市中心支行、深圳外管局多项举措便利跨境电商外汇收支结算；深圳海关启动“跨境电商B2B出口”监管试点，在通关、查验、物流等方面提供了一系列便利化措施等。

系列政策措施给深圳跨境电商企业带来了实实在在的好处。其中，深圳研究推出的“出口跨境电商直通车”业务，截至2020年4月末，共办理跨境人民币出口收款419亿元，为出口跨境电商节约手续费6285万元。

“如果说突如其来的疫情是一次压力测试，那么深圳跨境电商承受压力的测试结果显然是‘非常好’。疫情暴发以来，深圳跨境电商展现出对生产、消费和服务方式的重塑能力，也迅速成为促进消费升级、提高服务质量、创新生产模式的重要力量，发展潜力巨大。”邢毓静说。

当然，深圳跨境电商也依然需要克服不少发展挑战。“通过这次疫情，我们看到，深圳跨境电商不管是生产制造供应链，还是物流服务供应链，在海外许多国家和地区仍比较脆弱，存在信息化不够、效率不高等问题。”全球跨境服务资源第三方交易平台海微亿佰创始人任彭辉说。

不过，从整体结果来看，深圳跨境电商在此次疫情中的表现依然让人惊喜。目前，深圳正加大对跨境电商等外贸新业态的支持，从优化物流模式、提高通关效率等方面着力，不断完善推动跨境电商发展的政策体系，构建更便利的贸易平台，营造更好的营商环境。可以预期，深圳跨境电商将迎来更大的发展机

遇。2017年深圳跨境电商交易额达491.66亿美元，同比增长21.84%，继续稳居全国电商发展梯队……日前，深圳市经贸信息委发布了《2017年深圳电子商务发展白皮书》（以下简称“白皮书”）。

记者发现，白皮书披露的众多数据中，跨境电商表现抢眼，且发展空间巨大，正成为深圳外贸进出口的新型业态和重要增长引擎。