对于旺季货物丢包、损坏的问题，DHL电子商务也给出了完善的解决方案。

在收货端。对货物进行严格的审查——一方面，确认电子数据的完整，确保货物在整个递送环节的顺利流通；另一方面，则是对包裹标签信息的检查。“跨境的小包裹形状各种各样，很多标签贴的位置是不一样的，而目的地国家有时候要处理几十万的包裹，扫不到的情况非常多，所以标签信息是否清晰，是否贴在容易被扫描的位置，都是要检查的内容。”后是对货物包装的检查，跨境包裹需经过长途的运输，尤其是在旺季大量的货物中，损坏的概率也会比平时高，所以DHL电子商务也会对不符合标准的货物包装进行替换。

运输阶段。跨境的运输，会涉及到很多的环节，而DHL电子商务在每个环节都有专门的团队监测货物的运输状态，每天制定检测报告，一旦出现异常问题，会时间通知客户。如果出现货物丢失，DHL电子商务也会及时的和目的地的派送团队、合作伙伴进行调查，若在规定时间内没有得出明确的结论，可以对客户进行预先的赔付。

备选方案。旺季的整个递送节点非常多，而旺季也会频繁的爆发一些诸如航空公司的罢工或是出现其他不可抗因素，造成物流的延误。对此DHL电子商务在每个主要的线路设置备选方案和备选合作伙伴、包括多个入口的口岸，来确保卖家货物在旺季运输的流畅。

跨境电商的发展前景一定是好的。跨境电商可分为B2B模式、B2C模式、C2C模式。增长4.6%。数据显示，2021年上半年我国跨境电商进出口继续保持良好发展势头，跨境电商进出口8867亿元，同比增长28.6%。其中，出口6036亿元，增长44.1%；进口2831亿元。

跨境电商经过几年的发展，现在是处于相互竞争，降低门槛，争取入驻卖家的阶段。眼前来说，跨境电商正处于蓬勃发展的阶段，对于卖家而言，可选择余地还是很大的.

随着一带一路国家的互联网崛起，我们中国制造逐渐成为品质的代名词，祖国的强大也给我们带来了更多的机会。

为什么？

1、海外市场需求趋势向上

目前和我们关系很紧张的一定是大漂亮国和枫叶国，按理说我们的出口一定会被这两个国家抵制，遭到出口下降的情形。

但是事实相反，数据显示: 2022Q1季度（前3月），中美双边贸易额为1847亿美元，同比大幅度增长19.3%；2022年1-3月中国与加拿大双边货物进出口额为万美元,相比2021年同期增长了135928.85万美元,同比增长6.8%。 出口不降反增，这说明国外对于出口的需求是在不断增加的 。

2、国家政策扶持

跨境零售是国际贸易未来发展一大趋势，是国家对外开放战略落地的重要支撑，也是国家积极推进供给侧结构性改革、助推产业升级、品牌升级的重要抓手。2018年，国务院再设22个跨境电商综试区，跨境电商政策红利使跨境电商行业得到一个可以长足发展的环境，推动着跨境电商蓬勃的发展。