跨境电商的“困难模式”

周清晖所在的公司，前两个月就在不计成本地将库存商品悉数甩卖，这直接导致了第二季度的亏损。该公司的甩卖并非为了离场，而是在规避欧洲税改前后，可能面临的合规风险。

今年5月份，欧盟委员会召开会议，对电子商务增值税规则进行改革，并于2021年7月1日起正式生效。按照新的征税规则，周清晖公司每月需缴纳的税金，比税改前增加了15%。而李白的公司，税改后利润要下降20%。

受疫情、贸易关系等各种因素影响，很多产品原材料价格大幅上涨。就秦露公司主营的电子配件来说，“塑胶上涨了20%，疫情导致国外的纸浆材料进不来，纸的价格也涨了很多”。诸多电子产品中用到的各种芯片，供应受到巨大影响。负责供应链业务的秦露，只能想尽办法压缩成本，“要不替换材料，要改形状。”

近几年来，电商行业的利润率普遍不算高，“行业大卖10%左右，很多卖家的利润率也就百分之几。”而在秦露的公司，利润率已经由往年的5%降到了1%。

疫情导致的物流成本上涨，也在不断蚕食卖家的利润。

周清晖一个同行朋友，所在公司的跨境商品主要销向美国，海运价格由疫情前的每个货柜1万多美金，涨到2万美金，“预计下个月涨到了2.5万美金，逼近以前空运的价格”。受海运等各种内外因素影响，这家公司已经两个月没向外发过货物，“一个贸易公司两个月没发货，是非常可怕的事情，员工们陆陆续续都离职了”。

施冰语在跨境电商平台上，和丈夫一起，做了三四年的手办电商。她的货物依赖空运，疫情一来，国际航班大幅缩减，等待运输舱位的周期变得格外漫长。运输成本也在大幅增加，“用DHL发货，原来每箱运费1000多人民币，疫情严重的阶段，涨到将近4000元，夸张的时期，几乎是一个价格”。

施冰语与深圳的物流代发公司也有长期合作。这种公司通常服务于中小卖家，从多个卖家处，收集一定数量的货物后，再一次性委托物流发往海外。近一年来，施冰语从代发公司的业务量，大概能推断出多数中小卖家的处境，“以前代发公司能收集几车货物，现在每天连一趟车都凑不齐，估计多数卖家的销量都不行。”

疫情爆发后不久，施冰语关闭了亚马逊平台的账户，这一年多来，她在跨境电商平台上的营业额，由疫情前的每月2.5万美元，降到了几千美元。

施冰语销售的正版手办，绝大多数来自日本品牌。这类产品她在电商平台上采取预售模式。由于疫情，手办入境周期不稳定，拖延许久的情况时有发生。而她的商品，大多销往意大利、德国、法国、巴西等疫情重灾区，由于这些国家的快递派送困难。客户迟迟等不到包裹，大量订单退单。

“退单、妥投率过低等问题，导致店铺商品在亚马逊平台的搜索排名越掉越低，销量大幅减少。”

施冰语觉得自己还算幸运，日本正版手办且因升值空间较高，颇受国内玩家青睐，且在国内电商平台上，销售此类商品的卖家不多，这让她有机会在淘宝顺利转型。

但她的顺遂属于极少数。“其实跨境平台上，像我这样的中小卖家还有很多，很多人从阿里巴巴上拿货，然后再在跨境平台上销售，商品其实没有多大竞争力。”去年前半年疫情带来的流量红利，有些卖家确实赚了一些钱，随着今年跨境电商行业的诸多波动，她表示，“很多人赚不到钱，都不再做电商了。”

“我们在这个行业的都知道，赚到钱的都是少数人，失败的才是大多数。野蛮生长的阶段已经过去了，这行没那么好做，公司规模的都做不好，何况是个人。”