2.新冠疫情加速线上化购物趋势

新冠疫情对品牌方和消费者均产生较大影响。一方面，新冠疫情进一步加速了消费者消费习惯的转变，越来越多消费者通过线上方式进行商品采购。另一方面，新冠疫情的爆发也加速了服装零售企业布局数字化零售和全渠道融合的进程。品牌零售商多加大数字化业务布局并尝试视频购物、虚拟试装等业务，在抵御实体零售客流减少影响的同时，顺应消费习惯进一步向线上迁移的趋势。

3.供应链逐步完善，出口跨境电商为制造业创造新动能

中国跨境电商有着“全球货源基地”的制造基础，拥有优质的供应链资源。虽然近年来中国劳动力成本有所上升，但与发达国家劳动力成本相比仍然较低，在未来一段期间内较低的劳动力成本仍将是我国制造业在国际贸易分工中的一大优势；同时，作为全世界唯一拥有联合国产业分类中全部工业门类的国家，中国制造业上下游配套齐全，基础设施完善，为跨境电商提供丰富、优质的产品。同时，作为中国外贸的重要力量，出口跨境电商也为中国制造业创造动能，并推动制造业加速向“数字化、网络化、智能化”发展，促进了实体经济繁荣。国内完善的物流体系进一步助推电商行业发展。据国家邮政总局的统计，2021年1-11月，邮政行业业务收入累计完成11628.6亿元，同比增长17.1%；业务总量累计完成12409.3亿元，同比增长26.7%。其中，国际、港澳台业务量为14.4亿件，同比增长29.9%。电商物流行业呈现持续健康发展的趋势，电商市场发展服务的基础条件得以持续发展、改善。近日，亚马逊云科技宣布，非洲的电商平台长沙非拓信息有限公司(Kilimall)选择亚马逊云科技为云服务提供商，搭建其电子商务平台，通过不断创新为非洲消费者和中国企业提供更流畅的使用体验。

　　Kilimall成立于2014年，是首家进入非洲电商行业的中国企业，在东非处于行业地位，为非洲创造了一万多个工作岗位，包括物流、快递、客服、本地卖家等。多年来，其一直致力于成为数字非洲的赋能者，让中非生意更简单，共创中非美好生活。

　　从成立之初，Kilimall就依托亚马逊云科技的全球基础设施快速完成业务上线。随着业务快速发展，Kilimall使用更加丰富的亚马逊云科技的云服务，支撑业务的弹性扩展和创新，实现数据驱动的精细化运营。

　　此次将亚马逊云科技作为云服务商后，Kilimall将使用其位于南非、法兰克福和东京的基础设施，并通过其提供的机器学习和人工智能、数据湖与数据分析、容器、无服务器以及安全合规等服务，支持电商平台、移动支付等业务系统。据测算，通过这些举措，Kilimall可实现业务弹性增长50%，并优化单位成本30%；同时，点击率也有望提升15%。

　　对此，Kilimall创始人、CEO杨涛表示：“我们希望不断优化用户体验，进一步增强在非洲电商市场的优势。在业务层面，在产品功能的选择、定位甚至是品类设计等方面，亚马逊云科技都为我们提供了很多的借鉴和帮助。”