不过，对京东指责的“二选一”问题，阿里并未在回应中直接否认。但当日有阿里人士接受《经济参考报》采访时表示，目前阿里正在备战“双十一”，相关工作人员和管理团队都在全力以赴工作中，没有精力对外界的流言蜚语做出反应，但相信不存在所谓的“二选一”问题。

　　11月4日，天猫方面再度回应称，市场需要公开公正的阳光下的竞争，做企业需要直面现实的担当和勇气。“我们尊重实名举报，但是，鸡实名举报了鸭，说鸭垄断了湖面”。

　　对此，京东也在当天回应称，阿里的表态，始终在回避是否强迫商家“二选一”，搞不正当竞争这个核心问题。不管阿里试图把话题绕到哪里去，怎样试图混淆视听，都无法回避事实就摆在那里，不会自行消失。

　　11月5日，京东官方账号“京东黑板报”称，总局已正式受理京东针对阿里扰乱电子商务市场秩序的实名举报，并交予浙江省工商局做进一步的调查和处理。不过截至发稿时，总局尚未对上述消息做出公开确认。

　　有业内人士向《经济参考报》表示，未来京东阿里双方的竞争将会日益激烈，相应的“摩擦”也可能会层出不穷。目前，双方的此次“叫阵”还只是开始，随着“双十一”的到来，两家公司间的竞争将会愈演愈烈。另有分析人士认为，往年电商“双十一”期间的“骂战”，已转变成今年在促销前夕采取法律等正规手段维护市场份额，这是电商间竞争日趋成熟的表现。

　　竞逐新型业务

　　值得注意的是，在不遗余力宣传商品促销力度的同时，阿里、京东、苏宁等众多电商均纷纷推出了跨境电商、O2O等全新业务和服务，而不少专门的从事跨境电商的垂直电商网站，也加入到了今年的“双十一”促销中。

　　今年的“双十一”，阿里直接打出了“全球狂欢节”大旗。根据阿里部署，今年的“双十一”将有效覆盖200多个国家和地区的消费者，实现“全球买、全球卖”。

　　京东也不甘示弱，同样推出了全球购业务。除了欧美日韩等国品牌直购外，京东还正式在广州南沙启用了国内全球购自营物流基地。

　　除了阿里、京东等电商巨头外，考拉、蜜芽等众多专营跨境电商业务的垂直电商也已跃跃欲试，除了各类商品促销外，在仓储、物流、跨境支付等领域，也做足了准备。

　　除了跨境电商外，O2O也是今年“双十一”期间各家电商新的发力点。

　　“双十一”前夕，阿里就宣布，除了传统的商品销售外，今年“双十一”阿里将利用旗下各类平台，力推O2O业务。