直播电商,四年沉浮。从初始只有淘宝和蘑菇街两个平台参与,到现在直播带货发展成各平台标配;主播类型从单纯网红,变为明星、CEO、政府官员;带货品种也从美妆、服饰类丰富到如今各类商品,甚至包括车、房、火箭等。
深入到不同平台特性,TOP君认为直播电商平台可以分为综合电商平台、内容电商平台、社交电商平台三种类型。不同类型直播电商平台各有所长,品牌诉诸的营销诉求也各不相同。
传统电商平台(eg. 淘宝)天然具有电商基因,自身拥有丰富的货品和商家资源、成熟的电商服务以及消费者权益保护制度,其通过直播电商主要目的在于拓展自身获客渠道,增强平台用户粘性。
内容电商平台(eg. 抖音)的优势在于多元内容、流量资源和算法推荐机制,流量如何变现、完成商业闭环,是其持续探索的命题。直播电商是内容平台商业变现旅程中,偶遇的一片潜力金矿。
社交电商平台(eg.快手)的杀手锏则为“信任关系”——聚合流量产生的高转化价值,在直播间,主播可以通过实时互动交流,增加与粉丝的连接,打造主播个人私域圈层,实现多元渠道变现。
从市场占比来看,2020年,淘宝直播、快手、抖音GMV规模分别为4,000+亿元、3,812亿元、5,000+亿元,合计占据行业总市场规模的90%。随着近两年抖快抓紧布局电商基础建设,发力闭环小店打造,目前,直播电商市场竞争格局已从起初的“一超双雄”逐渐演变成“三足鼎立”的局面
即使在2020年后,直播电商的流量增速明显放缓,但在国内消费市场疲软,经济增长乏力的当下,直播电商数据表现依然亮眼。国内众多投研机构,均对直播电商行业予以“看好”的评级,亦反映出:直播电商仍是当下品牌营销“时髦”和“靠谱”的选择。
入局直播电商,淘宝?抖音?还是快手?
直播是时代催生的产物,更是各大互联网平台的“个性”选择。
移动互联网普及,内容行业井喷,消费者注意力被稀释,流量越来越贵了。各大互联网平台争先发展直播业务,是其应对激烈流量竞争的一种方式。但不同平台的产业基因和流量逻辑,决定了各自直播电商业务的形态和走向。同样的,品牌在进行渠道布局和预算分配时,也需基于平台特征和营销诉求,选择合适的赛道。
接下来,TOP君带大家详细拆解一下淘宝、抖音、快手三大平台在直播电商业务上的差异。
淘宝直播:“综合+”电商服务,创造愉悦、高效的购物体验