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发布时间: 2022-11-19 09:24
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当直播电商的本质从货架逻辑变成了人群逻辑,开始讲求以人为本之后,为人群和兴趣去匹配相对应的货,就成了消费品行业进入兴趣电商需要考虑的问题。这正好是一些非标品类、尤其是生活方式品牌的机会,也就是我在动势能四象限中提到的位于右上角的品牌。

比如说酒、服装、配饰、珠宝这些非标品类,其实很讲究销售时候的情绪,以及场景的搭配,光是一张简单的图配文字,即便是把文案和设计夯实到一定境界,也很难讲清楚卖点,可能还没有一段几十秒的直播视频来的效果好。

举个例子,我曾经和一个投资人聊天,他提到饰品是偏长尾的生意,而且是很难出大单品的。的确,对于消费者来说,一个小小的戒指,原材料也不是什么贵重的金银珠宝,凭什么要卖到上千元?在图文时代,品牌方顶多能拍几张好看的照片,说一下它亮度更高、更不容易氧化、设计师多么有名,很难再找到其他的卖点了。但是在直播里,品牌方就可以通过整体环境的设置、几种不同产品的组合搭配来呈现出不同的氛围感,也可以再去讲单品背后的故事,讲品牌整体的理念,价值感一下就提上去了。

前几天和淘宝平台的人聊,他也给我分享了一个洞察,在淘宝直播上,家居装修是非常容易拼团成功的品类。这在图文时代是很难想象的。在只有图文时,你很难看到几张图、几段文字,就下决心说我要团购一个这么贵的、可能甚至关乎我后半生幸福的玩意儿。但是在直播里, 有人详细地讲解这个房子的软装、硬装分别是怎么做的,色彩怎么搭配,哪些角落里有小巧思,甚至带你去走一遍埋线,一整套看下来,你会觉得这个装修团队真棒,我很想消费。

图文形式能够更好地表现出商品的功能价值,也更适合实用刚需的大通货来做;但是在视频时代、直播时代,商品的精神价值能得到更全面的呈现,非常适合精神类的品牌来做。

我们刀法一直在说,以前是物以类聚,未来是人以群分,在人以群分的时代,品类的概念会被弱化。如果说从象限的左下角往右上角迁移是新消费品牌的机会点,那么对于那些已经身处右上角的品牌们来说,直播就是你们的机会点。

03直播电商仍在变化中,品牌入局宜早不宜晚

另一个洞察是,现在各个直播平台其实都在打“生活方式”这个关键词。

和淘宝、抖音、快手都聊完之后,我发现这三个平台目前正在做一件很相似的事,就是我不仅仅希望成为一个销售平台,更希望成为一个生活方式的平台:消费者选择在我这里购买,就是选择了我主打的这种生活方式。

几个主流直播电商平台因为初始基因的原因,目前形成了不同的人群构成,在上面分化了出不同的直播类型,有专门的促销型直播,有适合a2-a3人群的文化类直播,还有些是沉浸式的输出品牌理念的直播。

几个平台中,抖音公域占比高,适合品牌的是拉新逻辑。它就像是茫茫人海的南京路步行街。经常有游客路过,店主要不停地叫卖。也正因为这一点,抖音被很多品牌当成第二增长渠道,通过它能够获取和天猫上非常不一样的人群。去年我了解下来,儿童辅食、食品饮料品类在抖音的新客率可以达到80% 到98%

视频号以私域为主,80% 以上可能都是老客。视频号就是和超级用户对话的一个地方,适合运营A4、A5人群,联动的方式比较多,可以和社群同步互动,让他们去帮助你传播。


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