随着平台直播带货的普及,商家自播也开始在Lazada平台上铺开。商家通过直播窗口直接和消费者互动,增加消费者对品牌的黏度和忠诚度,同时通过形式丰富的直播内容来培养更多品牌的粉丝,保持店铺在平台的关注热度排名。
这一切,让今年直播在国内再度大伙的当下,让人对Lazada今年直播的表现充满了期待。
要知道,就在不久前的Lazada 99大促中,在直播带货的助力下,Lazada多个跨境类目表现抢眼。跨境家具与收纳类目订单量较今年3月Lazada生日大促同期激增1500%,跨境电脑内外配件类目对比今年生日大促同期流量也实现了暴涨。
业内人士指出,过去一年多,东盟国家的电商直播流量呈现出非常明显的上升趋势,它的发展可能比中国电商直播起步时的发展速度还要快。
事实上,这得益于Lazada这些年来一直推行的娱乐化消费(Shoppertainment)策略。
自2019年起,Lazada基于东南亚社交媒体发达和平台拥有大量年轻消费者的优势,大力推行“娱乐化消费” (Shoppertainment)策略,通过直播、游戏等特色互动功能展现数字经济时代的新消费体验。
除了上文提到的比拼创意的直播、游戏之外,Lazada每年双十一都会跟国内“猫晚”一样举行盛大的晚会。早在2019年双十一,Lazada次在东南亚5国同时举办超级晚会(Super Show),并在平台上进行直播,邀请韩国顶流女团APINK以及当红英国歌手Dua Lipa等明星助阵,创下1300多万观看人次的纪录。
2020年,Lazada将这一策略进行升级,当年双十一,仅越南站观看量就突破了1000万。
借助超级晚会,平台也实现了用户粘性提升和店铺销售转化。数据显示,去年超级晚会期间,消费者在Lazada内置游戏LazGames花费时间超过7000万分钟,用户黏性提高3.5倍以上。
今年,即将到来的2021 Lazada 11.11超级秀(Super Show)将在6国上演,又将邀请深受东南亚韩流文化年轻消费者喜爱的韩国男团SEVENTEEN出任Lazada首位幸福大使并进行演出,晚会将在LazLive以及国际社交媒体以及当地广播网络台多渠道进行直播。新加坡站点还抛出“双11购物赢100万美元社区公寓”的活动,连结线上购物与真实生活奖励,提高消费者参与度。
所做的这一切,用一句话中国消费者耳熟能详的话来说,大概就是“买得开心”。