格局和认知上,一把手比组织中的其他成员看问题更加全面一些,更加探究本质,看问题更长远。这种视野,也能够给“一线听得见炮火”的员工以更多启示。
没有哪一家企业能够在没有CEO参与的情况下,成功应对变革。
我们常说“赢在细节,输在格局”,大中型企业一般都输在格局上。大中型企业业务庞杂,管理事务过于复杂,领导必须站得高,哪些问题是一定要跨过的,哪些问题可能放在明天跨,战略的优先级才是领导力。
事实上,中国的大部分企业,因为缺乏体系,所以往往董事长、CEO在干VP的活儿,VP在干总监的活儿,总监在做经理的活儿……
说得好听是向下赋能,实则是管理内耗。
建立稳固的管理体系,这样的董事长、企业家才能做好董事长应该做的事,真正做好战略决策。
3.系统思维:全局发力,向管理要利润
改革是一项牵一发而动全身的工程,需要中长期的战略牵引和系统发力。
战略变了,流程和组织一定也要变。这种情况下,就需要对于管理的全局认知和全业务线的系统把握。
企业有三个很难发现的沉没成本:决策成本(由管理者做出的,他们看不到自己的犹豫不决给企业造成的浪费)、沟通成本(因为没有标准,所以产生很多内耗)、试错成本(大量的创新没有机制,造成浪费)。
这三个成本占到企业成本的3-10%之间,可见管理的价值是非常高的。而头痛医头,脚痛医脚,永远只能点状解决问题。建立全局的管理系统,寻求结构化的改变,才是企业未来的进化之道。
所以,需要建立全局的管理系统,寻求结构化的改变,减少内卷,降低成本,提高效率。
当2019年汇川开始与传世合作的时候,管理框架结构和平台建立以及整体的流程规范建立,都有不健全的地方。
一些战略管理、销售运作、产品开发、订单采购以及财务规划,物流运转等都是没有成体系化的。
内部各部门之间的沟通也缺少一些IT数据支撑和化的沟通平台运作,导致公司的管理效率在逐步下降,内部沟通交流会也存在信息障碍。