酒类要做营销,一是抢占心智;二是把价格机制理顺;三是品鉴会。举个例子:衡昌烧坊。他们在消费者心中建立的叫“茅酒本源”。衡昌烧房、王家烧坊和赖家烧房是茅台镇的三个烧坊,他们合并成为一个叫茅台酒国营工厂。占领这个认知之后,他们从一路上涨,到5亿涨到10亿,去年涨到了15亿,今年还会有更好的突破。所以认知一但形成,并且定价一旦形成,把价格拉开,让经销商、导购、终端都有钱可赚,这个生意就能转起来。
所以我觉得酱酒是个线下为主的生意,从战术上我认为核心问题是要怎么让经销商拿货,经销商拿了货之后怎么去办品酒会、品鉴会。无论是渠道分销是采用什么方法,抢占心智的核心是你如何在消费者心智中定价。这决定了你有多少空间让这个市场流动起来,价格一旦倒挂,后果就不堪设想。
Q3:疫情之后,服务行业的产品,比如说文旅、医美这些品类应该如何去做?
江南春:我觉得人们对生活的美好向往一定是存在的。以前服务行业的,我认为他们都没有经历过消费品牌的过程,水平都挺低的。比如,大麦植发,我们给他起了一个广告语“大麦微针植发,创口小,恢复快,种植角度更自然”。你是谁?我是大麦植发。你是有什么差异?我是微针植发。微针植发带给消费者的利益?创口小,恢复快,种植角度更自然。什么叫恢复快?24小时可洗头。所以每个品牌都要找到属于自己的独特之处,否则就要打价格战,价格越来越低,流量成本越来越高。
疫情之后,还可以走心。现在消费者都很焦虑,有度的品牌可以适当地走一下心。我举个例子,比如说植发,可以说与其怀念青春,不如保卫你的青春。所以说品牌要找到一个竞争性切入点,要走心,与消费者形成内心的共鸣。
Q4:您怎么看近几年很多的新消费品牌通过花钱买流量、广告、直播,甚至亏钱去做GMV的模式?
江南春:我认为这里面的核心问题是,如果你有没有有竞争力的切入点,在有流量红利的时候就要饱和攻击。我认为这个打法没有错,从0到2、3亿的时候过程中,你必须抓住流量红利,打透它,否则永远是个小公司,比如每日黑巧当时也是流量红利种草做起来的。但不要忘记,首先,你的产品力上要有竞争性切入点。其次,在打流量的过程中,能不能抓住时机,把流量红利做透,因为流量红利很快会过去。
要抓住流量红利,而不要怕这个东西。创业呢,冲出去打仗不一定会赢,有可能timing不对,就挂掉了。但是在茫茫的世界当中,你如果没有勇气冲出去,实际上死得更快,因为你的青春都被耗费掉了。创业一定是首先抓住了红利才能跑出来。比如,每日黑巧去年融资很困难,但那会儿做引爆用的不是融资的钱,是赚到的钱,做了引爆之后数据翻了3番,在跳跃式增长的过程中,反而更容易融到钱了。投资人希望看到的是每日黑巧在线下铺货,到处都看得见。那么线上有没有品牌认知?有认知。那它的产品有差异化价值吗?跟德芙相比有差异。品牌在消费者心智当中存不存在呢?有新一代健康巧克力的认知。所以这样的公司为什么融不到钱?融得到钱。