A：我觉得这也是必然趋势。竞争多了，参与的人多了，自然流量成本就会更高。但从TikTok根本的内容分发这个逻辑上来看，我们还是强调大家一定要重视内容的建设，内容带来的实际上是你需要让算法帮助你给你带来更多的、便宜的流量，需要不断地通过不同形式的内容去吸引到更便宜的流量，这是一方面。还有一方面是流量的沉淀，我相信TikTok，我们从抖音的路径上来看，无论它帮助商家做自己私域的建设，还是提升很多和粉丝拉近距离的一些工具和手段，其实这个也会陆续出来，这块的工作所谓的用户运营或者私域流量的建设做得好的话，也是一个非常好的流量的积累。这个特点，其他的平台相对还是比较难做到的。

PONGO与跨境电商

Q：PONGO现在整体的人员分布是怎样的？

A：现在我们公司差不多100人，国内有六七十人，剩下的都是海外的。国内分成北京和深圳两个办公室，主要的研发团队是在北京，运营团队是在深圳。海外团队基本上是以直播、运营、主播、商务这些岗位为主。

Q：PONGO自己培养的主播有多少？公司整体账号矩阵中有多少账号？

A：现在在运营的这些账号里的主播基本上都是我们自己培养、孵化出来的主播，还有一些签约的主播，是跟一些品牌合作的时候会用特定的签约主播做。我们自己的账号也服务一些品牌做一些代运营代播的事情，这些代运营代播里面的主播都是我们自己孵化出来的。

现在印尼有5个主力账号，有3C的，有美妆的，有快销的，按照品类来区分的账号，同时还代运营一些品牌的账号。现在在马来、泰国都有我们自己的主播，都是在用自己的个人号做。

Q：PONGO自身的商业模式是什么样的？

A：我们主要的合作模式还是“服务费+佣金”的合作模式，这里面的服务费涵盖到比较深度的合作，比如内容建设、品牌梳理、红人BD等，这些是体现在服务费里。

更多的衡量转化效果都是通过佣金和商家合作的。佣金的比例是按大品类来分，标品和非标品的佣金比例不太一样，标品10个点左右，非标品20到30个点，按成交金额计提。

Q：根据您的观察，中国出海的跨境电商卖家选品逻辑是怎样的，品类分布如何？

A：跨境电商也走了很多年了，疫情后主要的特点是体现在品类上的细分程度越来越高，越来越多的商家在一个特别细分的领域发力，能够做得很好，这是一个特点。