之所以选择落户常州,刘超有自己的考虑。一方面,常州紧邻无锡和苏州,但经济发展水平与两地还有不小差距,劳务模式也相对落后,这是开拓市场的新机会。
另一方面,常州是新能源和智能制造等产业聚集地,入驻企业有比亚迪、理想汽车等。它们对蓝领工人的需求量大,释放出来的用工需求也能时间传递出来。
刘超说,常州公司可以看作一个“直播—呼叫中心”,他们派员工到全国各地,帮助求职者完成面试、体检和入职等流程。“传统的劳务中介机构有明显的地域性特征,但我们是一种网络招聘模式,通过短视频直播的方式招聘,不受地域性的影响。”
“直播—呼叫中心”只是刘超探索的初步成果。刘超人力创办两年,团队规模达到30多人,如今有了更加明确的业务分工,形成快招工的“四部曲”业务模式。
刘超人力日常直播场景
首先,由新媒体运营通过短视频、直播和评论私信等动作实现“引流”,引导客户留下基本信息和联系方式。接着,招聘部门沟通求职者的意向,之后由驻厂部门带领求职者进工厂面试、体检和签约,介绍工厂基本情况。后,公司全体成员将客户进行“复购裂变”,设立奖励机制,鼓励求职者推荐更多人报。
刘超人力日均沟通意向求职者200—300人。“我们构建的是一个集合天网、地网和人网的系统,由线上走向线下服务,由机器服务走向人与人的面对面交流。”刘超说。
通常,劳务中介与工厂合作有三种模式。种是代理招聘,工厂委托劳务中介招聘,工人直接和工厂签订劳动合同。
在代理招聘模式下,工人入职3-6个月内,劳务中介每月可获得800-1500元的中介费。如果工人在三个月内离职,中介只能获得3个月的费用。如果工人入职满6个月,工厂交付6个月的费用,双方的合作结束。
第二种是劳务派遣,适用于低劳动附加值和低技术含量的岗位,用工需求也多是临时性的,一笔订单完成之后,工人又被重新释放回劳务市场。这种情况下,工厂和劳务中介签订用工合同,中介派人至工厂工作,并支付工资。中介公司赚的是工资的差价,一般每小时抽成2-3元。
第三种是产线外包,工厂提出订单量、交付时间和劳动报酬,劳务中介安排人手完成订单,发放工资。“这种方式很考验劳务中介的运营能力。”刘超告诉亿邦动力,“运营效率高,利润空间大,一名工人身上能赚1000-2000元/月,反之还会倒贴钱。”
在直播带岗的新模式,劳务中介的盈利模式没有多大变化。目前,大多数直播带岗机构与工厂的合作主要是代理招聘和劳务派遣,其中劳务派遣为常见,主要与工厂的季节性用工有关。