二、存量与增量
彼一时,此一时也。五百年必有兴,其间必有名世者。
——《孟子·公孙丑下》
“人货场”的重构只能够说明商业的利益分配出现变动与转移,但无法有力地解释新消费增量市场的出现,即新消费品牌所开辟的市场,其中大量很可能是传统消费巨头所流失的,而非用户快速新增了大量需求。
因此,“人货场”的分析角度,对于企业个体的竞争策略是合适的,但对于整个新消费宏观鸟瞰是乏力的。
与市场中一些“新用户需求推动新消费繁荣”的观点不同,笔者认为,本轮消费升级主要有供给侧升级推动所致,大量成熟的技术、供应链、新基建链接到消费产业,从而激发了新消费品牌崛起,填补了本就长期存在的用户需求缺口。
一个很具象的例子便是,三顿半通过冻干技术实现产品体验的显著提升,例如冷泡速溶、奶泡速溶等性能,通过种草等新线上营销方式崛起。但回过头来看,冻干技术在其他行业领域应用早已非常成熟,并非新兴技术,同样用户对于冷泡速溶、奶泡速溶等需求其实一直存在,并非近两年来随着所谓“Z世代崛起而突然出现。
三顿半们的成功,是“新供给满足旧需求”,而非“新需求刺激新供给”,而这也确实更加强调创业者的主观能动性和商业眼光,但本质依旧是新基建产业配套的成熟。
笔者认为大众对新消费需求的变化总体上是平滑的,整体与可支配收入增长挂钩,而生产端、品牌端则需要时间和商业考量进行产品供给,供应链无法做到柔性,因此会存在一定的需求缺口,种种综合因素推动了消费升级周期的出现。如下图所示:
当然,由于生产端、品牌端需要实现商业上的规模优势,敏捷度较差,因此需要提前进行生产投资,再加上外部资本的助推,因此产品供给的品质会超越平均用户需求。如下图所示:
若我们考虑供给侧的时间变化,以及需求侧随整体经济发展的变化,那么应该会呈现下图状态: