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发布时间: 2022-11-19 09:24
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英国消费者会发现在 TikTok 上购物比他们以前的体验要差一些,因为他们已经习惯了一般比较可靠的物流和购物体验。对价格敏感的东南亚消费者可能愿意为低价而牺牲质量,他们可能不会注意到在 TikTok 上购物和他们典型的网上购物体验之间有什么明显的区别。

一位在东南亚经营 Airbnb 的房东说:“这里(东南亚)的网上购物不像在中国或美国那样方便。”

“我在网上购物主要是出于需要,而不是出于方便。”这位 Airbnb 房东解释说。除非在当地商店找不到,她很少在网上购物,因为包裹很容易在运送过程中丢失。

此外,网上购物可能会变成骗局,因为信用卡在印尼并不那么被广泛接受,所以有时买家不得不进行银行转账,而银行转账的灵活性较差,退款流程也比较繁琐。

尽管这位 Airbnb 房东对网上购物缺乏信任,但当 TikTok Shop 进驻时,她毫不犹豫地尝试了一下。“我知道 TikTok 是一家全球性公司,在中国积累了丰富的电商经验,我希望他们能在这里带来便利感。” 她很满意自己的购物——一包售价 5.3 美元的毛巾。

根据《金融时报》此前 7 月的报道,TikTok Shop 在欧洲和美国的扩张计划已被暂时搁置。但近期消息显示,到 2023 年底,TikTok Shop 计划扩展到 10 多个国家,并让 GMV 达到 4700 亿美元。在非价格敏感、并且对已有购物方式忠诚度高的市场,找到发展其电商业务的方法,可能是实现这些目标的关键。近日,沉寂许久的跨境进口平台洋码头因为自曝困境而重回大众视野。

8月23日,洋码头创始人兼CEO曾碧波发布了一封5千字的公开信,公开披露了洋码头在今年遭遇到的疫情防控、架构调整、货物通关受阻等一系列挑战,以及由此带来的现金流恶化、资金被冻结保全、员工大量流失等困境。

除了洋码头之外,其他平台也不好过。晚点LatePost此前报道,截至2022年7月,考拉海购业务团队已从2021年时的400余人收缩至不足20人,未来将聚焦在以母婴、美妆类目为主的会员电商业务上,产品、技术只做维护,不再升级。 而在7月份,母婴电商头部平台蜜芽发布了公告,宣布将于9月10日正式停止服务并关停下架。

起起伏伏,兜兜转转,一个个曾经耳熟能详的平台,如今或陷入困境、或关闭。


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