从那时起,火山引擎的发展大幅加速,一个月后就发布了全系列云产品,包含基础云、数据中台、开发中台、AI和视频与内容等五大类、78项具体服务。今年7月,又推出了以云为底座的一系列产品解决方案,并发布新口号“云上增长新动力”。
对于如何培育这块被寄予厚望的业务,抖音目前把重点放在性价比。在去年12月的产品发布会上,火山引擎总经理谭待宣称,“追求性价比是火山引擎的首要服务理念”。
但在现阶段,价格抑或技术、产品、服务等,都不是火山引擎的首要挑战。怎样减轻对集团内部订单的依赖,拓展更多外部客户,才是它当前面临的紧迫问题。
截至目前,抖音集团仍然是火山引擎的大客户之一,中国区业务都由后者承接。在抖音之外,火山引擎陆续拿下了中国银联、小米、哪吒汽车等客户,但想从老牌玩家手中撬走更多订单,难度也不小。
由于企业IT迁移成本高昂、先入为主的使用习惯等因素,国内公有云市场的格局十分稳固。根据市场研究公司IDC的数据,2021年下半年,国内五的云服务商分别是阿里云、华为云、腾讯云、天翼云和AWS(亚马逊旗下)。五家公司合计占据70%以上市场份额,且已经连续保持了多个季度。
面对这一局面,抖音借助高频的招聘场景,与更多企业客户建立合作关系,并将其中一部分发展为火山引擎的用户,也不失为一种选择。
事实上,除了抖音,其他互联网大公司已经在尝试这一路径。
早在2020年9月,阿里麾下的钉钉与阿里云全面融合,推进“云钉一体”战略。按照阿里的构想,钉钉面向C端用户,充当“操作系统”;阿里云则提供企业基础设施,充当“个人电脑”,两者互相拉动。
在2021年5月的阿里云峰会上,阿里宣称过去一年间,钉钉的战略客户企业中新增了几十家企业上云,其中不乏山东能源、鲁花集团、蒙牛、复星等公司。
如今,抖音也有机会以飞书招聘为依托,为火山引擎开辟更多商业机会。钉钉此前的尝试,能够为抖音从C端向B端转化客户提供不少借鉴
此外,钉钉今年转向“PaaS化”,只做基础能力平台,包括文档、音视频、项目、会议等基础产品,包括招聘在内的其余应用则交给合作伙伴。这无形中让飞书招聘少了个竞争对手。