“在国家层面，我们把外贸货物纳入重要物资范围，全力保障运输需求；在部门层面，商务部会同有关部门建立了大型骨干外贸企业联系制度，国家相关部门、金融机构借助‘白名单’向外贸企业提供了普惠服务，我们还指导地方建立本地区重点外贸企业监测服务机制，加强生产履约保障。”王受文表示，“在地方层面，各级商务主管部门通过‘一对一’开展常态化走访，‘一对一’纾困帮扶，解决外贸企业生产履约的具体问题，促进出台破解共性问题的政策措施。”

　　出口退换货税收将更便利

　　跨境电商对于稳外贸的作用不可忽视。为此，《措施》指出，将进一步发挥跨境电商稳外贸的作用。

　　具体而言，将出台进一步支持跨境电商海外仓发展的政策措施。研究年内启动服务贸易创新发展引导基金二期，进一步带动社会资本，并统筹利用外经贸发展专项资金等现有资金渠道，共同支持跨境电商、海外仓等外贸新业态发展。在依法合规、风险可控的前提下，进一步加强出口信用保险对海外仓建设和运营的支持力度。优化海关备案流程，加强中欧班列运输组织，支持海外仓出口货物运输。

　　此外，还将加快出台便利跨境电商出口退换货的税收政策。“这一政策会对跨境电商产生较为重要的影响。”商务部国际贸易经济合作研究院电子商务研究所副研究员洪勇告诉北京商报记者，“出口退换货需要退到中国，程序上等同于进口，如果此时又征收关税的话，将重复征税(包括出口)，为此，很多跨境电商出口商都不做退换货，直接将货品就地处理，不运回国。”

　　洪勇所提到的“就地处理”，就包括在当地低价处理和直接扔掉等处理方式。“这会造成货物的大幅浪费，但由于运费和税费叠加起来的费用比较高，一些企业不得不这样处理。”洪勇表示，“所以，这一政策的出台将首先惠及企业，并连带着降低企业的成本，促使价格降低，同时，消费者退换货方便了，物体验加强，便会刺激订单增长。”

　　进一步提升贸易畅通度

　　“促进外贸平稳发展、保稳提质，稳住外贸市场主体是基础，监管服务好广大进出口企业是关键。”海关总署综合业务司司长金海表示。