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发布时间: 2022-11-19 09:24
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如同优衣库通过“万物皆可联名”加强与世界各地、各圈层消费者的情感连结与长期沟通,H's也非常注重联名方式带来的情感传递、对年轻人生活方式的体现。

秦琮开说,因为更关注“情绪价值”,与大孚飞跃联名的形象快闪店底层逻辑变了,即放弃销售目的,转变为与消费者“纯粹的沟通和情感共鸣”。相对于短期销售回报,这样形成的用户粘性更牢固,产品生命周期也就更长久。

“对于H's来说,门店发挥着的心智穿透力作用。”

截至目前,H's在全国已经布局超过300家门店,目前线上线下占比为2:8。作为销售基本盘,线下店在着力“情绪”触点的过程中,超越售卖层面,反而进一步打开年轻人的流量入口。比如,这次大孚飞跃联名快闪店即实现圈层跃迁,吸引了更多新鲜客群。

线下门店容易放大情绪体验,这是很多品牌,包括H's发力线下的原因之一。

对于品牌而言,产品的功能价值很容易“见顶”,但对情绪的消费则可无边际,品牌能不断开发相应产品去承载某种情绪,会有更高的差异化和溢价空间。

市场上,显而易见的新变化是,实用主义的线下门店,正在被情绪化、有风格、叠加新玩法的店面所取代。

比如,美妆集合店onLY WRITE不仅通过设计与陈列营造“氛围感”,还打造“素颜进去全妆出来”的现场试妆记忆点。

当然,情绪价值越来越凸显,甚至捕捉到某种情绪,就可能做出一种爆品,但要“可持续性”,则要不停洞察用户生活及其情绪变化,有强大内容功底去演绎,让消费者不断“上头”,这是与研发、供应链一样重要能力。

中国服装论坛秘书长陈虎告诉「零售氪星球」,“营销套路疲劳的时候,反而需要挖品牌文化的内容深度,再造新high点,才能真正把品牌文化破壁产生的‘流量’转化成‘留量’”。

而H's今年提出的品牌媒体化战略,就是用做内容方式进行每季产品开发,“好内容在当下更容易产生复利,并且能够给到消费者清晰记忆点”。


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