1、寻找合适市场切入:海外市场极其广阔,品牌需要从市场规模、市场需求、基础设施、政策与文化等多维度找到适合自己的市场。整体来说,品牌可以将网购成熟站点作为基石巩固增长,并积极探索新兴市场抢占先机;
2、定制品牌成长路径:尽管海外各市场用户差异大,但结合不同品牌的自身特质,Shopee会分别从“产品品质驱动型”和“品牌故事驱动型”两大方向出发,为品牌的差异化定位和成长路径提供资源和支持;
3、打造愉悦消费体验:对于品牌来说,优质服务与卓越购物体验是高效传达品牌价值的重要途径。因此,跨境品牌要积极着眼于消费体验提升,巩固品牌定位与形象,从产品、客服、物流等多角度出发,持续传达品牌价值;
4、加码营销工具:想要大程度规避同质化品牌竞争,就需要品牌基于自身定位采取更精细的运营模式,将品牌价值贯穿消费路径,实现全链路触达,配合Shopee站外营销工具、Shopee站内广告及Shopee站内营销功能,以三大流量转化抓手,达成短期销量增长与长期价值构建双目标。】全球电商
SaaSShopify的股价已经跌跌不休了7个多月。自2021年11月攀上高点1762美元,至新的328美元,Shopify股价已疯狂回撤超80%,市值蒸发1700多亿,新市值仅414亿,股价已完全跌回疫情前。
两年多时间,Shopify的股价随疫情来了又去,似乎什么都没变。看实际业务,2019至2021年,Shopify营收从15亿美元增长到46亿美元,翻了3倍;平台GMV从611亿美元增长到1754亿美元,翻了2.8倍。
暴跌的股价,增长的业绩,作为全球电商SaaS,北美第二大GMV的电商玩家,Shopify的未来什么样?如何理解电商SaaS的发展空间?亿邦智库试图通过解读Shopify成长路径,寻找答案。
01电商SaaS
SaaS(Software as a Service)软件即服务,以1999年传奇的马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)在美国创立Salesforce为标志,成为一种独特的商业模式。2021年,全球SaaS市场规模约1226亿美元,中国企业级SaaS市场规模约为116亿美元。
电商SaaS是指为电商商家提供经营相关的各类软件支撑与配套服务,包括网店搭建、店铺管理、客户服务、数据应用、营销、支付、仓储物流等。
02Shopify崛起
Shopify诞生于2004年。彼时全球电商发展热潮初起,淘宝、京东均成立于这一时期。Shopify创始人卢特克(Tobias Lütke)想开一家销售二手滑雪装备的网上商店,苦于没有简单好用便宜的建店工具。作为软件工程师,他果断亲自建了一个网店Snowdevil。
卢特克编写的建店软件在技术社区广受好评,吸引了想开网店的种子客户。2006年,卢特克女友给软件起了个名字——Shopify,以此为公司名,Shopify正式向中小商户提供建店服务。