(二)模式迭代:数字化系统加持,独立站业务高速发展
亚马逊为主流渠道,独立站加速布局。从 A 股上市公司披露的数据看,目前亚马逊平台 仍是主流的家居销售渠道(致欧科技业务集中度高,亚马逊占其主营收入比例 68.9%, 参考性较高,敖森电商有部分聚焦 ebay 渠道的户外及健康休闲产品,而乐歌股份独立站 业务较强,因此三方平台占比低),我们认
为主要系亚马逊平台流量获取及营销效率优势 更强。同时致欧科技、乐歌股份今年在品牌宣传及用户培育更优的独立站业务发展较快, 致欧科技成功实现“0”到“1”突破,目前独立站业务占 B2C 比例约 2%,乐歌股份独 立站收入占比则由 19 年低于 10%提至 21 年接近 35%。通过 B2C 平台快速进入并打开市
场后,独立站模式或为我国家居跨境电商企业的下一个目标。
数字化系统打通全流程,赋能平台销售效率。由于独立站业务较三方平台对信息化能力 (订单分发、库存调配、客户管理、财务结算)要求更高,因此致欧科技、乐歌股份等 头部公司亦加强数字化系统开发,乐歌在原有 OMS 和 WMS 的基础上,根据业务需求持 续深化物流信息化的建设,自研 TMS 系统
实现“可视化物流”、尾端配送优化对接、卡 派业务对接,BMS 系统支撑财务自动结算。致欧科技则自主研发直营独立站商城、CRM 及 EYA 等业务信息管理系统。
(三)未来展望:消费人群有望直接扩容,渗透率低位市场前景开阔
消费人群扩容,渗透率向上弹性大。Wayfair 客户肖像显示其 45%销售收入来自 31-50 岁 的客户,由于 Wayfair 在美国市占率较高(过去 5 年在美国 B2C 家居电商市场平均市占 率 20%),且多品牌+三方商户(23000+供应商)入驻战略下市场覆盖较广,因此我们认 为 Wayfair 客户肖像在欧美等主要跨境
家居重点市场具备典型性。未来看,随着美国千禧 年代消费者(目前 20-37 岁,约 8000 万人)进入主流的家居电商消费年龄段,下游市场 客户存在持续扩容的基础。另一方面,家居产品线上消费渗透率(14%)较服装(30%) 及消费电子(43%)偏低,既可作为适龄消费人群观点的佐证,也印证市场未
来向上空 间充足。弗若斯特沙利文预计 2025 年中国 B2C 跨境家居电商市场规模达 9848 亿元, 2021-2025 年 CAGR 为 17.5%。