在欧洲，依托菜鸟的14个官方海外仓，跨境电商用户可以享受到与本地电商类似的物流体验：仓所在国三日达，部分城市次日达，泛欧七日达。京东则在荷兰落地了4家“超级仓店”ochama，背靠着鹿特丹的近2万平方米的自动化仓库，每天可以处理近15000个包裹，订单实现一小时出库。

　　在北美洲，京东国际物流洛杉矶自营仓为商家提供仓储服务，通过仓网协同，提前把产品分布到距离消费者近的仓库中，助力商家订单履约时效从7天缩短到2天至3天。同时，近百万平方英尺的京东自营海外仓更能连接美国东部、中部和西部的多个重要物流枢纽，出库订单次日即可送达主要一线城市，“2日至3日达服务”覆盖全美90%地区。

　　在澳大利亚，京东悉尼仓中的近百台AGV机器人将传统拣货效率提升了300%。在东南亚，京东先后在印尼、泰国与当地合作伙伴成立电商合资公司，将自建物流模式和“211”时效复制到泰国和印尼，让当地居民对“中国速度”有了全新的认识。该电商合资公司与近上线的越南仓和马来西亚仓建立起辐射东盟国家的物流通道。

　　服务模式持续升级

　　除了高效、优质的物流服务，中国跨境电商企业的境外本地化服务也在推陈出新。

　　今年618前夕，以洛杉矶仓为依托，京东建立了海外维修中心。京东相关业务负责人介绍，海外维修中心的设立将为中国出海品牌、跨境贸易工厂、海外本土贸易商和品牌提供售后技术、售后客服、质检、维修、现场技术支持等一揽子售后解决方案，助力商品售后从收货、维修到寄出的全流程时效提升至72小时以内。

　　菜鸟则在海外末端网络建设中持续发力。截至今年5月，菜鸟已在西班牙、法国、波兰以及其他欧洲国家部署超过6000组自提柜，为海外消费者提供更多、更绿色的取件选择。

　　全球速卖通更是将阿里巴巴集团的“猫晚”带到了法国。全球速卖通相关业务负责人介绍，去年11月11日，共有上万人在现场走进全球速卖通搭建的场景馆，体验中国制造的魅力。

　　该负责人告诉记者，近年来，全球速卖通加速在欧洲和美洲市场的布局，不仅在物流基建等方面做了提升，尽可能地完善供应链解决方案，还基于本地化市场开展了不同的社交活动以及市场活动来拉动用户增长。