错过了圣诞的金水水,接下来面临一连串的被动。“黑五、圣诞一过,现在的选品很尴尬。”美国的节日一结束,很快中国就会到春节,物流、供应商都会暂停,如果不想断档,就得在海外仓提前备货,但选什么商品成了难题。
“我让我们员工从亚马逊上把上万种商品的数据都扒下来了,从里面翻来翻去,都没有找到春季前可以做的商品,现在开始做春季商品,又太早了。”
除了选品和备货,回款周期是跨境电商业者普遍担忧的问题。由于跨境电商物流周期更长、汇款流程繁琐,卖家回款周期普遍较长,有时甚至长达数月,期间的外贸政策变化、汇率起伏、物流成本波动,都会导致风险。
“回不来钱,公司员工的薪酬、房租不能拖,没有一定资金储备,很难做。”金水水告诉《商业数据派》,近向她咨询经验,想做跨境电商的生意人越来越多。她起初很热心,但现在已经有点懒于搭理了,“很多人以为是来捡钱的,根本做不来。”
没押中爆品后放弃,
创业者的起步难题
毛毛是放弃跨境电商的其中一位创业者。毛毛是武汉地区的卖家,重点做亚马逊和eBay。“很长时间里我都不知道自己到底赚了多少钱,哪些商品是亏的哪些是赚的。”毛毛坦言,创业初期规模比较小,他只雇了两名员工,做自发货。员工一人负责打包发货,另一人帮他一起做运营。但由于“回款周期太长了,进货是不间断的。”他只能在半年甚至更长的周期中计算利润。
让毛毛放弃的,不只是财务,还有各个环节上的琐事。毛毛告诉《商业数据派》,对于初创者,选品很有讲究,大卖家可以什么火卖什么,他们信誉更好,给出同样低的价格就能走量,从平台上扒到数据好的商品,就能做起来。但小卖家不一样,毛毛这样的起步者并未在亚马逊上积累下足够的信誉度,因此只能发布固定的产品品类,灵活性差很多。
为了回避与大卖家之间的竞争,毛毛选择了手绘装饰画。一是因为做的人少,竞争小,二是因为商品具备“初创属性”。对于起步商家而言,要降低风险,商品必须满足两个条件,即重量小、价格低。跨境电商的主要成本在运费,选择重量小、价格低的产品,遇上退货、换货,起步商家可以更灵活处理,“大多数时候干脆不要了,也没多少钱。”
为了保证跨境物流的低成本,包装是一门学问。如何将商品包装得安全、美观、轻便,不仅影响口碑,还直接影响成本,“跨境物流都是以克为单位算费用的。”
而商品成本,好低到可以忽略不计。为了给产品找到合适的供应商,毛毛没少下功夫。他走访了云南、广西的好几个村落,去过各种手绘工坊,“卖得好的名画就那么多,所以工坊分工很的,每个村民专门画固定的几个东西,所以手速特别快。”
为了提升生产效率,工坊里往往是几个工人围着一张纸同时画一幅画,他们分工协作,由于站位固定,工人甚至习惯于“倒着画蒙娜丽莎的脸”,场面蔚为壮观。