“中国顾客看重产品的时效性和质量安全。为此，我们与青岛市商务局和青岛西海岸新区地方政府开展了深度合作，取得了很好的效果。”王琨说，公司把商品先送往青岛保税区，入关时接受海关严格检查；顾客在国内下单，产品从国内发货，解决顾客的后顾之忧。

　　意大利华商冯亚斌在跨境电商物流行业有丰富的经验。作为意大利易赛法斯特国际电商物流公司经理，他迅速作出反应。“疫情发生后，空运及海运线路大面积停滞，我们提前与电商卖家沟通，协调出货计划，并制定了两种方案：对要求紧急运输的货物，我们与其他电商物流企业合作包机运送；对非紧急货物，一般通过陆路运输的方式。”

　　“中欧班列成了公司的大功臣！”冯亚斌赞叹道。“疫情期间，中欧班列运力大幅度提高，成为我们优先选择的运输方式。今年上半年，公司业务量同比增长了32%。”

　　对意大利你好集团有限公司董事长叶建毅来说，生机勃勃的中国市场为公司发展注入更多活力。“我们与中国许多电商平台都建立和合作关系，主要以销售意大利名品服饰为主。在政府有效的疫情防控政策下，中国经济迅速复苏，消费市场红火。公司在中国市场的销售额一直保持稳中增长的态势。

　　与中国企业加强合作

　　从事文创产品开发的澳大利亚CPG集团董事长曹佩青，正从合作中尝到“甜头”。“我们与上海一家文化公司保持了密切合作，借助他们的资源与国内电商平台建立了联系，推广了许多新颖时尚的创意产品。同时，我们也将中国高质量的创新产品推荐给澳大利亚市场，架起一座共赢的合作之桥。

　　“华人跨境电商的一大优势是拥有强大的中国‘后援’。”曹佩青表示，中国市场商机无限，中国商品种类多元、有生产优势，华商参与中外经济合作有语言、文化和人脉资源等各方面的优势。这是我们的机遇，也是应对风险挑战的底气。

　　与中国企业加强合作，成为不少华人跨境电商从业者的共识。

　　近一段时间，中国企业的“直播带货”模式引起了张骞的极大兴趣。“公司设在浙江宁波、广东佛山的办公室成立了直播团队，并和上海一家直播运营公司合作‘试水’直播业务。经过3个多月的摸索，目前进展顺利。”

　　“此外，我们还与国内一家智能研发平台进行合作，联合开发降噪耳机、智能手表等产品，并与快手、抖音、淘宝直播、阿里速卖通等进行合作对接。”张骞说，中国许多互联网企业在跨境电商领域有成熟的经验，值得学习借鉴。

　　“国内开通中欧班列的城市越来越多，货物可实现就地装车运输，时效性大大提高，也降低了企业的成本。”冯亚斌说。作为从事跨境电商物流行业的欧洲华商，冯亚斌与越来越多的中国企业建立起合作关系，也见证了越来越多的中国产品走向欧洲市场。“近几年，中国商品越来越注重品牌建设，有的企业还在海外注册商标，提高了产品的信誉和影响力。我们公司也发展了新业务，成为不少中国企业的‘海外客服’，解决产品在欧洲的售后问题。”