此外,跨境电商的诚信危机始终是绕不过的难题,即便是天猫国际、考拉这种大平台,也不完全被消费者信任,想要让产品的品牌和品控把关到位,对中小平台也是个挑战。后,对跨境电商而言,如果商品出现问题则会面临繁琐的退换货问题,其关税、运费等问题也着实让人头疼,因此也影响消费者的购物体验。
随着更多监管和政策的出台,可以预见,跨境电商行业未来将加速淘汰,那些能给消费者提供更多选择,加速跨境平台供应链升级的企业,才能胜出。值得注意的是,中国电商行业发展的十多年才迎来了立法,但跨境电商才走了几年就已经出台了一系列的监管政策并逐步调整,这其中的深意值得思考,或许一定程度上显示了国家对这个行业的引导和支持发展的决心。日本大二手交易平台Mercari日前对外宣布,将与阿里巴巴合作启动跨境销售。不久后,Mercari将登陆淘宝和闲鱼,消费者下单后,由电商服务平台BEENOS负责代购,随后将货物发往国内。
Mercari是亚洲互联网二手交易的先行者,创立于2013年,稍早于阿里旗下的闲鱼。自2018年6月在东京证券交易所上市以来,它一直是全球受关注的科技企业之一。2021财年季度报告显示,2020年7月~9月,其月活跃用户达到1800万,总成交额同比增长437亿日元,录得43亿日元的净利润,这也是该公司自上市以来实现盈利,主要得益于疫情之下在线销售大涨。
Mercari此次进入中国并不是另起炉灶开设海外分公司,而是通过与阿里巴巴合作,登陆淘宝和闲鱼,以此撬动中国二手交易产业
近十年,循环经济成为全球零售业商业革新的大势所趋。疫情之下,商店关门、餐馆停业、边境关闭,人们不得不减少外出和消费,进一步促使大家重新审视消费习惯,思考什么是生活的必需品。其中部分人通过置换闲置物品的方式,过上了一种“主动简朴”的生活。
事实上,早在2009年,日本杂物管理咨询师山下英子就写了《断舍离》,讲述如何断绝不需要的东西,舍去多余的事物,脱离对物品的执着,“断舍离”当选为2010年度日本流行语。
闲置出来的商机
上世纪九十年代,在经历经济泡沫和“失落的20年”后,日本二手文化流行,人们开始将闲置物品出售或赠送,大量品因此流入二手市场,中古店、跳蚤市场交易活跃。Mercari正是在这样的市场环境中崛起,并提供一种带有社区体验的C2C交易模式。
近十年二手市场发展迅速,随着大数据等新技术的应用,头部电商受到资本垂青。2018年,Mercari在东京证券交易所上市,首日股价飙升76%;2020年,美国品二手交易平台TheRealReal上市,首日股价上涨44.5%;今年1月,成立于2011年的美国二手交易平台Poshmark上市,首日股价上涨141%,市值一度超过74亿美元。