前几天,粉丝晓琪知道顿顿要去“美丽生活”号直播,准时进直播间蹲点,还在他的推荐下下单了面膜,“他讲解产品时会提到不少护肤小知识,比如‘面膜不要敷太久会倒拔干’‘敷完一定要洗脸’,而且他自己就是一个精致boy,会在自己的抖音和小红书分享穿搭、护肤、香水,所以卖美妆产品可信度更高。”
粉丝瓦瓦告诉开菠萝财经,自己印象深刻的顿顿直播片段,就是近社交平台上被大家津津乐道的“顿顿在‘美丽生活’卖卫生巾”。“虽然是女性用品,但他在介绍时落落大方、态度端正,没有丝毫扭捏,一直教育大家不必有月经羞耻,这是很正常的事情,男生女生都要注意卫生。”
作为新东方当红主播之一,顿顿的号召力的确不小。飞瓜数据显示,顿顿在“美丽生活”直播的7月9日,观看人次达到日常的3倍,也创造了远高于其他场次的单场高GMV254万。
瓦瓦称,近粉丝还在直播间呼吁董宇辉和明明去“美丽生活”直播,“大概是觉得糙汉子卖护肤品,会很有反差萌,大家就喜欢看他们斗嘴讲相声。”
不过她觉得,尽管人气高,但他们带货化妆品的能力未必能超越顿顿,“化妆品和农产品不同,都是标品,也非自营,大家买不买单主要还是看产品需不需要、适不适合,而不是由内容和情绪决定的。”
“顿顿的粉丝圈层相对比较集中,有相当多是具有一定消费能力和审美能力的白领女性,这部分人对价格敏感度更低,更愿意为主播买单。”长期关注“东方甄选”的行业研究者刘怡告诉开菠萝财经,不过,顿顿要帮助新东方在美妆直播中站稳脚跟,显然还有很长的路要走。
“美妆的直播红利期已经过去了,现在消费者更加理性,带货难度大。而且,美妆直播一要求、二要求经验,当选品范围扩大,不足可能会更加明显。”在她看来,包括顿顿在内的新东方主播们,都需要“补课”。
美妆,能撑起新东方直播的下半场吗?
尽管主播性、选品能力等多有不足,但在多位分析人士看来,新东方在当下及时切入美妆个护赛道,不失为一个明智的选择。
自直播电商兴起以来,美妆一直是直播间的热门类目,不仅捧红一众达人主播,还撑起了超级头部主播的绝大部分GMV。
“美妆本身是一个体验性很强的品类,也是容易掺假的品类之一,所以线下百货业态一直占据着更大的市场份额,传统电商做得不是很好。”零售电商、百联咨询创始人庄帅向开菠萝财经分析,直播电商出现后,主播可以代替用户去体验并直接呈现出来,因此在线上快速崛起。
如今,虽然大主播接连离场,但消费者需求并没有随之消失。陈东告诉开菠萝财经,李佳琦停播,的确让许多美妆个护品牌被迫寻求转型,“有的专注店铺自播,有的放弃直播,转而与其他达人主播深度合作的比较少。”
但在庄帅看来,美妆依然会是第三方达人直播的重要品类之一,“商家的核心就是销售效率和成本的动态平衡,如果达人播的成本低于自播,效率还比自播高,肯定会选择与达人合作。”