百度联合京东日前发布的消费趋势洞察报告显示,智能产品搜索热度走高,场景化应用成为智能产品增长的新动力。比如,随着在线健身成为新时尚,“智能健身镜”等健身相关产品销量上涨明显。此外,具有艺术性、时尚感的玩具以及能带来惊喜体验的盲盒,成了不少成年人的喜好。洗车保养、家政清洁、装修、体检等线下服务型商品也获得线上消费者青睐。
卖得对路
“以产品为中心”“有什么就买什么”的传统观念已经难以满足用户多样化、个性化、定制化需求,不少企业基于大数据分析,依托互联网技术,着手设计生产消费者需要、适销对路的产品,从而更地实现供需匹配。
“通过大数据洞察用户需求,引导产品款式、颜色设计,是吸引年轻消费者的秘诀。”鞋靴品牌“玩觅”的定制商品日前在电商平台上线,该品牌相关负责人说,企业借助平台柔性供应链能力,调节生产数量、返单节奏,能有效降低服饰品牌普遍面临的库存风险压力。
想要定制一台洗衣机,用户只需打开APP,提出个性化定制需求,设计人员就能在系统平台上给出“”解决方案;然后,协同设计、制造、供应链等资源,工厂自动排期生产;使用过程中,用户能远程升级洗衣机程序,如果发现故障,工作人员还可以进行远程诊断服务……在位于山东青岛的海尔卡萨帝工厂,这已经成为现实。
还有乳制品企业将数字化技术赋能于乳业的全产业链,不断提升整个行业的数字化水平。在上游,打造“智慧牧场”,每头奶牛的活动量、产奶量等数据一目了然;在中游,建设“智能工厂”,生产、质检、包装等流程一气呵成;在下游,借助大数据分析消费需求,预判流行口味和营养功能,根据不同地区、人群,优化口味、创新产品。
“数字消费中,除了商品外,更好的服务、营销及送达方式也很重要。”清华大学互联网产业研究院副院长刘大成接受本报采访时说,中国数字消费提质增量,离不开信息基础设施建设的支撑。如今数字消费越来越个性化,作为产品的提供者,企业在市场需求多变、产业结构升级等挑战下,应转型为以消费者为核心、高效决策的高质量发展新模式。
帮得到位
据了解,各地积极采取措施发展新型消费,通过线上与线下结合的方式,加大力度发掘独具特色的数字消费场景。