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发布时间: 2022-11-19 09:24
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因此,抖音要做电商,就得有靠谱的物流。

三、与美团在即时配送中的较量

除了远场电商,抖音还在布局本地生活这种近场电商。对应地,不只涉足传统快递,还要涉足即时配送。

从 2018 年开始,抖音在本地生活领域就频频有所动作。

抖音组建了阵营豪华的 POI 团队,希望通过 POI 搭载形态丰富的种草视频,从美团口中抢夺部分本地生活商家。

所谓 POI 是 Point Of Interest(兴趣点),简单理解就是短视频和门店的纽带,用户点击视频中的 POI 可以进入门店信息页,获取门店地址、营业时间等信息,还可以直接领取品牌优惠券 / 活动券。

2019 年 4 月,抖音还上线了功能丰富的 " 商家 " 页。透过商家页,用户可一目了然查询商家的各类促销、优惠信息。

前两年的努力没能激起大量水花,意想不到的 " 黑天鹅 " 事件却给这一切带来了转机。

突发的疫情,让本地生活成为了受冲击大的行业,大家都被困在家,于是 " 云蹦迪 "" 云逛街 " 等新玩法应声而起,带来了一大波流量和活跃度。

各中小商家都来抓住抖音这根 " 救命稻草 ",一时间,企业号数量攀升。

抖音一鼓作气,围绕本地生活搞了一连串动作,比如推出团购业务、酒店预订、门票预订、成立 " 本地直营中心 " 等。

在抖音本地生活如火如荼发展的同时,即时配送的问题也暴露了出来

前一阵子据传抖音有了外卖业务,实际上不是外卖业务,是疫情原因,用户的团购没办法线下消费,就只能线上核销,由第三方运力平台或商家自行配送。

没有自己的配送平台,也未和第三方平台展开合作,即时配送的短板一定会给用户和商家带来困扰。

这么看,抖音涉足即时配送领域也是大势所趋。

与抖音在 " 兴趣电商 " 和 " 本地生活 " 双管齐下对应的,是抖音不得不在 " 全国快递 " 和 " 即时配送 " 两端同时加码。目前热议的 " 极速达 " 就是抖音在提升物流效率方面的一次尝试。

提到当日达、次日达,我们首先想到的或许就是京东物流、顺丰。

截至 2021 年末,京东物流运营 1300 多个仓库及超过 1700 个云仓,总面积 2400 万平米,前期不断烧钱,利用 " 以储代运 " 模式,这才实现了当日达。


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