根据 Global Data 2021 年金融服务消费者调查，卡支付是日本电子商务购买的支付方式，在 2021 年占 64.2% 的份额，其中信用卡比借记卡使用更为广泛。

VISA、万事达卡、美国运通卡等都伴随着国内卡品牌JCB。

与此同时，PayPay、Amazon Pay、Apple Pay和 Google Pay等替代支付解决方案越来越多地用于在线支付，但市占率与卡支付相差较远，PayPay占4.9%的份额，其次是Amazon Pay (3.8%)。

日本本地还有两种较为流行的国内银行转账服务：Pay-easy和Konbini，网购者能够在日本的邮局、银行和自动柜员机上进行网购付款；Konbini允许购物者通过银行转账和线下商店现金支付进行在线支付。

物流偏好

在日本本地，Yamato是在线商店中常提供的送货服务提供商。在一次日本电商企业采访中，57% 的受访企业将Yamato列为他们的供应商之一。

此外，Sagawa Express和日本邮政也是为日本在线零售商提供物流服务的三大航运服务公司，占比分别为 45% 和 23%。

除此之外，独立站卖家常用的物流公司还有FedEx，UPS，DHL，Royal Mail，Canada Post，和中国邮政。

 社交媒体

得益于较高的互联网和普及率和智能手机普及率，日本的社交媒体渗透率也很高，有9380 万用户，从 2020 年到 2021 年增加了 440 万，渗透率87%。

即使日本是世界上老龄化速度快的社会（约1/3的人口年龄在 65 岁以上），它仍然是一个电子商务和社交媒体蓬勃发展的市场，是拥有全球活跃用户比例高的国家之一。

因此，对独立站卖家来说，使用社交媒体为站点引流，与消费者互动是非常必要的手段。

从整体数据上来看，日本用户喜欢的社交媒体分别是Line、YouTube、Twitter、Instagram 和 Facebook，紧随其后的是TikTok。

与其他国家不同，在日本，Twitter要比Instagram和Facebook更受欢迎，且大多数人使用 LINE 来发送消息，而不是 WhatsApp。

但品牌在进行社交媒体营销时候则更倾向于Facebook和Instagram。近年大热的网红营销在日本也是呈现非常好的上升势态，主要在 Instagram 和 TikTok 上。

从Shopify店铺的数据来看，Instagram 和 Facebook 是日本市场独立站卖家广泛使用的主要社交媒体网站，Twitter、Pinterest 和 YouTube 也有较高的使用率。