郑承烈：双枪的主要产品是筷子、砧板，通过27年的努力，去年8月5日在A股主板上市。我们的企业有两个特点：，27年持续成长，前13年复合增长达到22.2%；第二，没有明显短板，不管是品牌、渠道、产品、研发、创新，各个方面行业内都是，综合也是。

跨境电商这个事情对于我们来说，是刚开始尝试，量非常小，挑战很大。我觉得主要挑战有两个：，国际形势和平台渠道不稳定；第二，产品成本以及运营成本不确定

怎样应对？各位嘉宾说得非常好，我们主要是好好学习。对我来说，我就表个态，胸怀坦荡、笑看风云、随风起舞、踏浪而行、遇水搭桥、逢山开路，任何事情干了再说。

郑敏：您的产品有筷子、家居用品，对外贸生意来说，筷子怎么做外贸？您如何把海外市场的局面打开，能否分享一下经验

郑承烈：我们以筷子起家，筷子、砧板、勺、铲等我们都做，我们对自己的产品出海非常有信心，从公司创办到，我一直是行业。我们觉得能够把好产品卖给全球。

郑敏：西方市场的饮食、餐具和咱们不一样，你如何做产品研发

郑承烈：我们的核心材料是竹材，90%的材料在中国，我们有全国唯一一个省级重点企业研究院。双枪的竹子加工是全世界的，我们可以给全世界提供竹材，不管是厨具、餐具还是家具。对于这个材料的全球推广，我们非常有信心。

郑敏：竹材研究院有多少人？

郑承烈：六七十人。我们这个产业在2年前人均产值只能做到20-30万，现在我们设计人均产值达200万，整个产业在快速升级当中。

郑敏：您用什么方式把效率提升了10倍

郑承烈：就是机械化、智能化。很多人觉得做筷子、做砧板是劳动密集型企业，我们是有巨大科技含量的企业。

我们这个企业27年一直是两位数增长，为什么？因为不光是海外市场和海内市场，线上、线下、自主品牌、贴牌生产我们都干。所以建议大家，各个业态、各个渠道、各个平台都应该重视起来。

郑敏：从郑总的讲述中，我听到了全渠道、多元化，还有新型跨国企业这几个点。原来我们讲跨国企业一定是世界五，现在我们发现，跨境电商人人都是跨国企业。而且我们看起来是在中国有研发中心、智能制造中心、供应链运营中心，但是你是一个新型跨国企业，你只是把你的全球智能制造中心放在中国，把全球供应链的运营中心放在中国，把全球的研发设计总部放到中国，应该是这样一个视角来看现在的跨境电商。