总结而言，这是一个非常不稳定的市场。从Shopify和亚马逊这样的全球企业，到Lummo这样的本地企业，对东南亚电商SaaS的投入都随时间而变化，呈现出不确定性。但即便如此，他们都没有走到要关闭所有店面的地步。 这背后有一个相当明显的原因。

7000万商户东南亚有7000多万家微型和中小型企业（MSMEs），它们雇用了1.4亿多人，是东南亚企业总数的99%。其中印度尼西亚占到了很大一部分，有超过6000万家微型和中小型企业。 如果这些中小微企业能够通过Shopify或类似Shopify的平台发展DTC渠道，这将会是一个巨大的商机。 但现实没有那么容易。 “我们常常说‘印度尼西亚有6000万家企业，我们争取其中的10%’，但实际上，这10%的企业已经非常多样化，所以很难定义我们能争取的是哪一部分商家。”总部位于马来西亚的社交商务平台AVANA的联合创始人Yienyee Soh说。 

 “不是所有的产品和卖家都能做独立站，”印尼电商服务商SIRCLO的创始人兼首席执行官布莱恩-马歇尔补充说，“比如，快消品的商家会发现在独立站上很难发展，因为这些产品到处都能买到。” 由于消费者习惯在线下店购买快消品，独立站要吸引消费者只能做促销，导致商家利益受损，这样一来，线上渠道就显得很多余。 但这不是说独立站在东南亚不可行，只是需要找到合适的服务对象。Yienyee Soh认为，这种商业模式更适合那些希望对品牌进行长期投资的商家。

 她解释说，东南亚有两种类型的企业主：以利润率为导向的商人，以及关心品牌传播的品牌所有者。AVANA更适合服务后者，因为这些商人希望拥有一个品牌域名，在线上拥有官方渠道。“这就像在Instagram上获得一个蓝色的勾。”她说。 比如时尚、美容和生活方式品牌，这些品牌花了很多时间策划Instagram feeds，用一个美观的线上窗口来展现商品，而独立站则是这类品牌的下一步。 

 首先，这些品牌大多数在社交媒体上已经有相当多粉丝。与那些才刚开始运营线上品牌的商家相比，为这类商家提供服务要轻松得多。Soh说：“这些品牌如果有5万名粉丝，而且在社交媒体上很活跃，就真的很适合我们的独立站SaaS解决方案。” 

 其次，对于销售额已经达到一定高度的品牌来说，独立站SaaS解决方案是很有必要的，因为他们的交易量很大，而且在考虑如何增长五到十倍，独立站能帮助他们实现目标。 Monk's Hill Ventures的Lim认为，更垂直的行业可以首先去做独立站。举个例子，与快消品商家相比，汽车配件或建筑材料是更合适的垂直市场。 当服务商在努力接触细分市场时，还需要同步推行另一个任务：寻找人才来创造产品。

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