成立于2010年的卓悦家居一直有做传统外贸,自2018年起开始尝试跨境电商。公司生产厨房储物罐、杯子等日常家居用品,产品销往欧洲、北美、东南亚和中东等地区。
自2018年以来,卓悦家居的跨境电商业务量保持逐年上升趋势,同比增长超50%,并且推出的产品越来越丰富,拥有的海外专利、商标等知识产权数量也越来越多。
“近年来,我们加大了对产品研发和品牌推广的力度,所以业绩增长是在情理之中的。”阮宗杰说,公司现有研发团队5人,每年将营业收入的8%—10%作为研发投入。
事实证明,这些投入得到了回报。2021年初,卓悦家居推出了一系列竹木结构家居用品,这套产品由公司自主设计,面市时既实现了产品的差异化,也符合北美和欧消费者的使用习惯,效果立竿见影,全年销售回报达到三四百万元。
“我们产品的定位是中高端,走以质取胜的路线。”阮宗杰说,虽然当前国际物流和原材料的成本有所上升,但由于客户群体稳定且消费力比较优质,对企业营收影响不大。
除了做强产品,企业还在打通跨境物流服务上下功夫。卓悦家居在美国、日本、德国等地布局了海外仓,使得产品配送时间大大缩短,一般客户下单48小时之内即可送达。而且海外仓便于退换货,能为客户提供更完善的售后服务,进而提升企业品牌的效益。
“清远靠近白云机场,发展跨境电商具有优势。”阮宗杰说,卓悦家居将继续深耕产品,加大自主研发力度,在知识产权方面加大投入,同时继续拓展海外市场。
清远市商务局相关负责人介绍,今年上半年清远跨境电商进出口额约1.4亿元,其中,出口1.2亿元,进口0.2亿元,家居用品、衣帽鞋袜是主要出口品类。随着市场主体增加、业务量扩大,预计全年本地纳统的跨境电商进出口额将突破5亿元,同比增长500%以上。
聚产
3个跨境电商产业园在建
企业乘风出海的同时,跨境电商产业园也“生长”了起来。
位于清远国家高新区的天安智谷科技产业园,从2020年开始对跨境电商企业进行定向招商,目前已进驻近10家跨境电商企业。