目前TikTok月活量已突破10亿,背靠庞大的流量池,其延续了抖音的电商化转型路线,2020年与沃尔玛和Shopify促成合作,通过直播带货作为电商平台产品引流的中转站;2021年进一步强化电商属性,TikTok Shop在东南亚等地陆续上线后,得以实现直播带货的站内流量闭环。
总体而言,目前TikTok的电商形态主要分为TikTok Shop和TikTok Storefront,形成站内外引流双线并行的模式。前者可以开设站内店铺,订单成交和支付均可直接在平台上完成;后者则与外部电商平台合作,将产品以小黄车的形式挂在直播页面上。
同为社媒巨头的Instagram等平台同样不甘落后。2020年8月Instagram上线Live Shopping,次年5月Facebook推出直播购物功能,11月YouTube举行直播购物活动,允许用户频道与外部电商网站链接。
海外直播电商业态经历长期的试水和埋线布局,发展成以亚马逊为首的第三方电商平台和TikTok领衔的社媒平台并立的局面。传统电商平台以品牌或卖家站内店播为主,辅以红人资源营销,终形成电商闭环生态;社媒平台则倚靠庞大的流量池和KOL资源,兼顾站内店播与站外引流。
跨境电商的下半场:中国卖家驶入跨境直播快车道
经历封号洗礼的中国商家,正逐步迈入跨境电商的下半场。需求缩减、成本暴涨等多方绞杀下,“遍地掘金”的红利潮水迅速退去,困于流量危机的跨境卖家正试图探寻新的拐点。而正值腾飞的跨境直播赛道,向卖家们抛出了这一橄榄枝。
疫情同样改变了海外的消费格局,加速了购物模式从线下到线上的转变。与此同时,流媒体红利的全面爆发成为孕育直播电商的摇篮。Emplifi研究发现,入股直播电商的品牌转化率提高了30%,是传统电商的10倍,预计到2026年,直播电商将占整体电商销售额的20%。
之于卖家而言,直播的交互性有利于拉进买卖双方距离,吸引买家投入更多的注意力,流量效应则帮助品牌营销和推广;从消费者的角度来看,直播购物赋予了趣味性和沉浸感,有利于更真实全面地了解产品,在五花八门的促销优惠中寻找具性价比的购买方式。
原生流量护体,TikTok直播正值腾飞
相较于亚马逊等传统电商平台以及Facebook为首的社媒平台,TikTok兼备原生流量与“本土基因”两大优势,成为不少卖家驶入跨境直播车道的。
任意踏入TikTok直播间,可以看到许多亲切的华人面孔,镜头前的他们操着一口流利的英语向外国人推销国货品牌。