传统的电商造节大促,往往集中在流量、GMV等数字世界之中。而作为实体商超的经营理念,52周MD的经营策略更强调基于天气、时令、节日等物理世界自然环境影响因素。
在省钱和增长中博弈的即时零售大促,显然希望花出去的每一分钱都是实际有效的投入。
03电商走出数字迷幻
“不要沉迷于数字世界,要回归到物理世界,要知道某个时间段一个指标涨了5%背后,真实世界里到底发生了什么。”2021年,在一次美团内部交流会上,主导外卖业务的到家事业群总裁王莆中,在会议上向员工强调。
现在作为美团零售业务的主要负责人,王莆中可能也希望在即时零售赛道上,美团也可以走出数字世界。
早期的传统电商,强调互联网思维下的用户增长,主要看重GMV指标下所代表的规模效应以及边际成本递减。对于即时零售业务来说,基于特定地理位置下有限时间的购物需求,决定了边际成本空间递减效应的弱化。
在即时零售平台上,大促的节奏和现实世界的结合明显也更为紧密。传统电商伴随着市场增长趋弱、获客成本居高不下,而在互联网电商的尾声阶段,电商走出数字世界也正在成为阿里、京东的共识。
根据《财经》报道,2022年淘宝、天猫的新负责人,阿里合伙人戴珊上任后,决定全面收缩促销活动,将资源集中在几个重要的日子。
原本阿里有20多个相关的促销节日和营销IP。现在除了双11、双12、618、99聚划算节等几个S级大促活动,以及小黑盒、超级品牌日、会员日等日销IP之外,其余大多会被砍掉。
2022年5月20日天猫“TOP TALK”商家大会上,戴珊在阐述核心战略时表示:“从交易到消费”。表达的就是数字世界里的GMV等交易数据开始淡化,强化物理世界的消费关系成为战略重点。
京东则是发力新百货计划,在今年的618期间弱化增长数据,转而强调留存复购数据。即使长期保持在数字世界迷幻增长的抖音,也开始探索尝试走出来。
以往,对于内容电商平台来说,爆款内容所代表的流量就是购买力。毕竟相比货架电商,商品在抖音只是一种内容流量变现方式。在其兴趣电商的战略方向下,内容所代表的兴趣流量才是位。