日本实体店长期以来保持着人性化服务的特点
日本实体店长期保持人性化服务的特点,让顾客有宾至如归的感觉。许多人来这里享受这种服务。例如,当顾客推着他们的行李去买东西时,服务员会帮助他们搬运行李并将其储存起来以方便携带。如果顾客买了更多的东西,服务员可以帮你把它们拿到车上,顾客根本不需要花太多力气。
此外,如果客户无法携带他购买的商品,实体店可以派车将您购买的商品带回家。日本的服务态度特别好,让客户有宾至如归的感觉,甚至被这种服务态度感动了。因此,普通日本人更愿意在实体店购物。甚至外国游客也愿意去日本的实体店体验把顾客当作上帝的感觉。
日本的电商需要征税
日本早已完善了电商的税收制度。税务机关将根据规定对电商征税。有时,开设网店的成本高于开设实体店的成本,这使作为商业领域的新业态新模式,近年来,国内直播电商呈现迅猛发展态势。网经社电子商务研究中心近日发布的《2022年(上)中国直播电商市场数据报告》预计,2022年国内直播电商交易规模可达34879亿元,同比增长47.69%。
直播电商这一概念可以理解为,商家或品牌等借助直播平台或电商平台直播板块来触达用户,让用户了解产品各项功能及促销信息,从而实现购买的交易行为。
报告显示,2017至2021年,国内直播电商市场交易规模分别为196.4亿元、1354.1亿元、4437.5亿元、12850亿元和23615.1亿元。其中,2018年直播电商市场交易规模增速高达589.46%,2019年和2020年增速分别为227.7%和136.61%。
经历了爆发式的野蛮生长时期,如今直播电商行业正呈现出去头部化、去中心化的趋势,内容和形式也在不断地丰富、充实。同时,入局者纷至沓来,既有淘宝、京东、拼多多等老玩家“各显神通”巩固市场,也有抖音、快手等后起之秀奋起直追。越来越多的角色带着新元素、新玩法加入进来,为这个行业增添无限生机。
报告显示,直播电商包括综合电商类、MCN机构类、直播APP类、服务商类和电商主播类五大类型。其中,综合电商类有抖音直播、快手直播、淘宝直播、京东直播、多多直播、蘑菇街直播等玩家;MCN机构类有如涵、谦寻文化、交个朋友、聚匠星辰、宸帆集团等;直播APP类有微拍堂、有播等;服务商类包括有赞、微盟、传播物等;电商主播类主要有蛋蛋、瑜大公子、辛有志、广东夫妇等。
网经社相关分析师认为,“直播+”将成为电商新常态,直播电商的“人货场”范围快速扩大,直播将成为电商的“标配”。
直播电商对促进消费有着极大的积极作用。商务部数据显示,上半年,网络零售同比增长3.1%,其中直播带货增长58.2%,成为消费增长新亮点。