我为开书店做了多年准备，包括研究和投资，直到2019年筹备开店，才发现实操这么繁杂。但我把店开起来以后，抗压能力得到了测验。我觉得创始人的文化基因对品牌的影响很重要，传达出坚韧的乐观是能带来一定共鸣的。不抱怨，也不粉饰太平，乐观积极地应对困难，在任何时代、任何地方都会是宝贵的品质。

我对商业尤其是对消费主义有一些警惕，但不是反对商业。我做书店不只是为了情怀，相当一部分的动力也是希望在商业环境里，靠自我循环能在市场环境下立得住。有人来洽谈开新店的合作方式，我都非常积极面对。2021年下半年，我把家店从八号桥搬到了博荟广场，主动拥抱商业氛围。我能向管理非常规范的商场学到东西，也希望我们更克制的商业运作能给入驻的商场带来一些正面的影响。

搬到博荟广场之后这一年，我们跟商场有良性的互动，了解了从他们的角度怎样看待一个店铺。他们也通过我们更好地认识年轻消费者的面貌。无锡店开业之后，我要管理三家店，协调团队上难度增大，我这个新老板需要多学习。不过疫情管控对出行有影响，我已经半年没到无锡店去了。

做文化品牌、文化空间的魅力是不需要完全站在服务读者已知需求的角度，而是始终在拓展读者的眼界，发掘新的文化需求。很多人来书店，都有过“没想到买了这本书”的经历，或者没有买书、咖啡，但看到一个活动的通告就参加了这场活动，这笔消费、这个需求是被空间激发出来的。书店和文化空能激发出读者自己都意识不到的需求，这也是我们可以无止境地去探索的。

但另一方面，怎么样能服务好读者已知的需求，独立书店比不上西西弗这样的连锁书店和京东这样的电商，因为我们的资金是有限的，不可能在空间里配备海量的书，一些已知的需求确实会在这些地方能得到更好的满足。我们只能提供某一种调性、某一种不一样的气质，让一个有类似取向的人，在这里逛一逛总能有一些新发现。这一点我觉得更容易产生不错的回报，不只是精神交流的回报，还应该有一些物质上的回报。怎么实现这件事是我感兴趣的。

财经：开书店的一个核心问题是选址，包括地理位置和场地性质。开店接触过多种社区、场所、人群之后，你积累了什么经验？