加强跨境电商知识产权保护迫在眉睫。随着跨境电商的发展，知识产权纠纷问题越来越多。由于各国法律存在差异，对跨境电子商务的知识产权保护程度不同，在跨境电商运行中又涉及厂商、消费者、物流公司以及电商平台等多方，主体责任划分不清，一旦出现跨境电商知识产权纠纷，处理难度大。制定跨境电商知识产权保护指南，明确各方主体责任，健全跨境电商知识产权保护机制，对于跨境电商健康发展至关重要。

　　改善客户体验，跨境电商才能行稳致远。鼓励海外仓建设，提升海外仓数字化、智能化水平，完善海外仓布局，不仅能够带动更多企业拓展国际市场，而且可以提高物流效率，缩短跨境购物时间，改善消费者利用跨境电商购物的体验。防范假冒伪劣商品利用跨境电商进出口流入市场，完善跨境电商进出口退换货管理制度，便利退换货，有助于降低消费者交易成本，提升消费者满意度。刚刚过去的“双11”，让无数的“剁手党”们欲罢不能，跨境电商亦成为重要的战场。

　　伴随着国家层面跨境电商政策的不断出台，新一批的跨境电商示范区呼之欲出，以及面对“一带一路”倡议下的新机遇，跨境电商领域的环境逐步在变化，眼下跨境电商市场格局如何？产业竞争是否有新的机遇？行业的短板和痛点又在哪里？

　　华丙如，30岁，杭州子不语网络科技有限公司(以下简称杭州子不语)总经理。2009年，还在读大二的华丙如，从宿舍起步开始做淘宝，代发广东、福建生产的衣服和鞋子，在预感到卖仿品存在风险的意识后，决定转型。

　　两年后，华丙如带着他的团队从安徽巢湖转战杭州，在杭州滨江区创办杭州子不语。在取得不俗业绩之后，华丙如又开始转型，专心做跨境，企业的销售和规模连年翻番，成为青年弄潮跨境电商的一个典型案例。

　　今年的“双11”，跨境电商再迎盛宴，业务不断创新高。“目前进出口跨境电商都尚有较大的发展空间，国内外市场远未被满足。”11月12日，中国电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任张周平在接受《每日经济新闻》记者采访时表示。

　　中小型跨境电商不断消失

　　当全民开启买买买模式时，不知不觉，主打“全球买”概念的跨境电商，成为了“双11”的重头戏，越来越多的消费者开始瞄准海外品牌下单。

　　在跨境电商高速发展的当下，越来越多的人试图进入这个领域，分一杯羹。张周平认为，目前跨境电商仍然处于中早期发展阶段，特别是出口电商行业高增长可持续，海外B2C电商市场增长潜力巨大。