由此可见，尚未有内衣品牌能够在中国消费者心目中建立起压倒性的品牌认知，并通过产品和理念与消费者达成高度信任的关系。正因此，内衣行业被称为“服装界的后一块蛋糕”。

那如何才能分到更大的一块蛋糕？如果说“以用户为中心”永远是消费品行业的真谛的话，那么这个问题就被转化为：中国的女性消费者到底需要什么样的内衣品牌？

结合消费者调研数据，我们总结出了三个能够得到中国消费者喜爱的内衣品牌特质。

，产品方面不一味强调性感，而要为消费者提供高舒适度和强功能性的内衣产品。

正如上文所说，中国消费者对内衣的情感需求已从“悦他”转向“悦己”。

根据艾瑞咨询的消费者调研，在购买内衣时，2022年中国消费者的前三位决策因素分别为：

“材质面料质感好，舒适透气”、“满足功能性需求”以及“版型贴合身材，穿着合适”，其占比分别为34.9%、33.1%和32.3%，而“穿着性感”这一因素仅占18.4%，位居后。

由此可见，中国女性消费者在内衣产品的购买决策因素逐渐走向舒适和健康，她们重视内衣产品的面料质感和版型设计，倾向购买穿着体验上舒适合体的内衣产品，但同时依然注重功能性需求。

第二，渠道方面，充分保障消费者的购买便利性，兼顾线上和线下。

在电商不发达之时，考虑到内衣购买时的试穿特性，线下是内衣的主导销售渠道。但随着电商平台的成熟以及消费者对便利性的追求，线上购物已经成为当下女性购买内衣的重要渠道。

Statista数据显示，2020年，超过43%的中国消费者倾向于在线上购买内衣。她们往往有自己习惯购买的品牌，或者倾向于购买无需试穿的无尺码产品，25-34岁群体对线上的偏好程度更高。