2018年，肖玉化与儿子、儿媳赴美国参展，这是父子间难得的共同“旅行”。期间，阿里巴巴国际站小二的一个打来，邀请父子俩参加杭州的外贸商家课程。此时，外贸形势、营销方式，恰恰是肖云岳需要的。“旅游次要、学习重要”，为了按时听课，肖玉化听取了儿子的意见。一行人又花了几万元重买机票、退订酒店，父子俩回国后，直接带着一个团队赶往杭州

2021年，为了避免之前高管离职、导致资源人才流失的情况再度发生，肖云岳参考互联网企业管理经验，提出在企业内开办提升培训学院，伸手问父亲要100万元，作为开课与员工的提升激励金。

这一决定一度被肖玉化质疑。“每年投100万问题不大，但发工资的同时还要额外设立学习奖金，我就持不同意见了。”

肖云岳有自己的道理，一方面快速发展的公司需要具有向心力的项目进一步提升认同、发掘人才；另一方面物资奖励是提升课程积极性的保障，也能增加员工的荣誉感、归属感。“那几天，他时不时就到办公室找我聊，把阿里等企业的培训课程效果向我表述。”耐不住软磨硬泡，肖玉化后决定成全儿子的想法

去年，肖云岳的佳琦学堂正式开办，所有的高管、核心员工每天有可拆解的学习计划，每周会安排线下的共同学习交流会，从职场所需的时间管理，到与人交流沟通中用到的情绪管理，均有涉及。

《天下网商》发现，目前“佳琦”几乎所有的订单都是代工形式，随着前些年中国市场消费升级，一些国产高端眼镜品牌让企业找到新的生意增量，内外贸比重更为健康，但“如何打造面向C端的自主品牌、提升利润率”，仍是这个17年的家族企业需要突破的难题。

好在，破题虽不容易，但改变正在发生。

“有一次我应酬回家，差不多是凌晨1点，发现客厅的灯亮着，他（肖云岳）趁没有时差，还在忙着和海外客户沟通。”随着儿子和年轻管理层在企业体系中的成长，肖玉化正在慢慢放权，开始只为公司的大方向输送基于商业经验积累的判断。

这或许是一个良好的案例。在中国，约85%的民营企业都属于家族企业——如何更好地传承生意？对江苏佳琦、对其他家族企业来说，依然是一个影响深远的课题。近日，有消费者称在良品铺子的月饼中吃出了塑料纸。随后，良品铺子发布微博声明，称目前针对此事件的专项检查正在进行。公司质检人初步推断，可能是馅料开袋时包装物混入导致。公司对此深表歉意。

一则歉意声明显然无法抹去消费者的担忧。良品铺子的“高端零食”定位，始终未找到坚实的底盘。