进入服装私域TOP100的年GMV门槛持续提高，越来越多品牌发力私域业务，对私域运营提出了更高的挑战目标。2021年服装行业私域TOP5由2020年的5亿元提升至10亿元；TOP20由2020年的1.5亿元提升至3亿元；TOP50由2020年的5000万元提升至1亿元。

但与此同时，不同阶段的服饰品牌还遇到了新问题。如在见实2022年的私域调研中，发现服饰品牌遇到排名靠前的棘手问题，分别是：私域用户增长、精细化运营、复购及转介绍、用户活跃和留存、收入增长、多平台用户数据打通。

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服装私域增长进阶模型

针对以上问题，腾讯也和头部服饰品牌探索出了解决方案。在腾讯官方的这份报告中，就提炼出一个服装私域增长进阶模型，针对服饰品牌在不同阶段遇到的不同私域难题，提出了解决方法。

该模型以“四力商家增长平台”的“组织力、产品力、运营力、商品力”作为基础理论支撑，并把服装企业的私域业务划分为三个阶段，这三个不同阶段的业务痛点及核心解决方案分别是：

，品牌在高效启动阶段，即在起步期面临的痛点是：发展私域需要哪些基本工具？在组织上如何发力，快速进步？

针对这些痛点，服装品牌需要明确私域战略定位、高效组织配置和产品基建搭建，这样才能快速启动私域业务。

第二，品牌在增量阶段，即在优化期面临的痛点是：如何高效拉新，有效沉淀？在私域沉淀后，如何提升复购？

针对这个阶段的痛点，就需要通过精细化运营，降本增效，并大化粉丝价值。如新粉需要通过多样化和全覆盖的流量触点实现高效转化；忠粉需要高效的人货场匹配提升其品牌粘性；铁粉则需要优质的专属服务提升其复购率；忠老粉/死粉则需要唤醒。

第三，品牌在全域经营阶段，即在成熟期面临的痛点是：如何挖掘会员全生命周期价值？从私域出发的业务创新在哪里？

针对此阶段的痛点，则需要打通用户渠道，探索探索公私域联动玩法，提升私域全链路运营效能，并通过全面发力组织力、商品力、运营力、产品力，反向赋能其他业务。