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发布时间: 2022-11-19 19:54
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“很多韩国电商平台对中国卖家的防备心理很重,某些平台到现在为止都没对中国卖家开放。”业内人士介绍,即便是2019年下半年已经在中国组建了招商团队的Coupang,也是到了2021年3月才正式开放对中国卖家的招商。

韩国电商平台对中国卖家的保守,有两大原因。从内因来看,韩国是个内部竞争十分激烈的社会,让大量中国卖家进入,必然将触碰到韩国本地供应商的利益。从外因来看,则是中国卖家在与韩国商业网络和消费者打交道上,还要下很多苦功。

近,很多韩国买家发起了对电商平台售卖假冒伪劣产品的投诉,导致多家韩国电商平台开始全线收缩中国卖家入驻通道。对于主营韩国市场的卖家来说,这不啻于一场封店潮。今年刚刚在威海设置集货仓的Coupang,更是强制中国卖家使用其物流代理系统服务,禁止实施自配送。

在业内人士看来,近几年,随着韩国电商平台竞争的加剧,各大平台为了增强自身商品的多样性和性价比,开始用“低入驻费用”、“简便的入驻流程”等方式,以吸引中国卖家入驻,甚至混入了很多未经审核的卖家。

入驻门槛的骤然放低,使得卖家群体鱼龙混杂,确实出现了一批以投机赚钱为目的的卖家,利用平台漏洞在售卖假冒伪劣产品,导致消费者的反感。

“更多的卖家其实是履约能力出了问题。”行云集团韩国总经理吴基锡就向「贸行四海」介绍,很多中国卖家将产品上架后就认为万事大吉,面对韩国消费者在后台提出的产品和服务咨询,基本很少回应,或者直接不回应。韩国消费者就会直接以‘商家出售假冒伪劣商品’的名义进行投诉。

这其实也是源于,目前很多中国卖家只是把韩国作为一个铺货的补充市场,自身或者团队没有配套韩语运营,导致缺乏售后能力配套导致的。

“性价比”是芝麻开门的咒语吗?

规模高达上万亿的韩国市场,真得不值得中国卖家投入心力,当作主力市场耕耘吗?

雨果跨境平台运营VP Jerry对此有不同看法。“今年以来,欧洲比较动荡,对卖家来说充满风险。美国电商市场也出现巨变,对卖家的要求正在变高。日本则政策规则复杂。东南亚虽然增长很快,但目前还相当于中国电商的早期阶段,利润并不高。相比之下,韩国市场优势不少。目前还是有一定的铺货和精铺


的空间,同时让卖家能获得较高的利润的市场。”


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