在第三波疫情袭击下，邻邦日本的这个新年，有些“静悄悄”。

截止1月26日，日本东京都新增感染者1026人，单日新增感染人数时隔3天再次上升到1000人以上的水平。日本总累积确诊368485人。疫情形势极为严峻。

把商品转到线上已迫在眉睫，但是日本企业的电商转型之路，面临着许多现实困难。

疫情之下“笼城”战 实体店挨饿受冻

日本大都市正面临“笼城战”。所谓“笼城战”，是古代领主被围城后坚守不出而等待援兵的作战方式。

“新型肺炎笼城、中国人数字化消费加速”，去年2、3月份，日媒曾经是如此形容中国武汉的。

去年春天，武汉市民因为疫情而坚守在家，生活全由快递物流外卖维系，这个比喻可谓十分形象。当时日媒预测，这可能成为电商加速渗透进中国人生活的关键契机。

某种程度上，他们说对了。

而今，本以为已经控制住疫情的日本，在第2波、第3波严峻的疫情形势之下，正不得不接受疫情常态化的现实。

那么，一直以来不温不火的日本电商，能在这一波生活形态转换中迎来急速扩张的契机吗？

在中国的电商从业者和消费者来看，日本一直都是一个异类。

“为什么日本人的电商不火？”

“为什么日本的移动支付远远落后于中国？”

在被的网购和外卖服务“惯坏”的中国人看来，日本人在电商上的不开窍，简直不可思议。

据日本经济产业省的调查报告，2019年日本B2C电商渗透率（EC化率）仅为6.76%，远低于欧美和中国。与之相比，业内人士估计的中国总体电商化率在37%。而据商务部报告，2018年时中国的网络零售占社会总零售比例就已经达到了18.4%。

其实多数日本人并非不会使用手机app，也不是没有接触过电商，2016日本的网络普及率就高达83%，手机app渗透率也在2019年达到了60%。

只是，线上购物的习惯始终没有被培养起来。

理由很简单，强大的实体店和优良的线下购物体验，是日本的电商长期以来无法跨越的大山。

繁华商圈与日本人的上下班通勤路线紧密结合，“家门口的”便利店、良好的购物体验和线下服务等种种因素，在阻碍着日本人拥抱线上购物习惯。多年来，日本人一直为实体店的设计、服务以及丰富的商品而骄傲，这也成为日本吸引世界游客的招牌之一。

根据“株式会社いつも”在疫情之前实施的调查，即使是在那些逐渐不去实体店的日本消费者之中，“直接接触、试用商品”“当场购买，当场带回家”“享受和家人朋友一起购物”几项大的优点依然难以割舍。