第二个是关西,就是大阪、神户、京都、奈良、名古屋这个圈,竞争没那么激烈,而且容易传播
第三个更往西南一点,就是福冈,这个地方也有不少人口,而且经常有些新的、好玩的东西出来
有一家福冈的店,它是RaaS,即Retail as a Service,完全是体验性质的。线下店不备那么多的货,先上去种草,线上去购买、结算都没关系。如果消费者想摸一摸、感受一下,来店里面可以体验所有东西。
这个会使得店家不备货,都放到了中央仓或者一个地区的节点仓,通过快速的物流给到客户。
日本的物流之前真的很慢,大概下单到送达可能需要7-11天、超过一周,但近两三年开始,大的EC贸和一些独立站都可以做到两三天了、平均也可以在四五天。
日本商业有个“大象+蚂蚁”的特点,大象是指巨头、蚂蚁则是各类小商家。一旦大象自己意识到情况不对、开始掉头,那么蚂蚁也会迅速发生变化,这体现为日本电商的迅速崛起。疫情以来,日本电商渗透率以每年20%的速度增长,2019年的占比只有6.76%,而目前据悉已经接近12%。
奥特快:DTC独立站在日本市场是否有前景?
李景岩:日本的互联网产品,大体量的是YouTube和line,每天的DAU也才三四千万。在这个国家人口范围内,想靠流量经营,一次买转化,然后不管,没有体验、没有品牌的话是玩不下去的,只是一个短线的方式。
所以,这些企业天然会关注LTV(生命周期价值),而独立站本身是可以拿到零方数据、一方数据,甚至线上的一些活动能让大家活跃起来、对品牌有一个忠诚度。
如果从Google Trends的角度看,DTC这个词在日本其实大家很早就已经开始关注,大家天然会觉得直接把东西给用户效率是不是更高、LTV会不会更好?
从疫情开始,DTC这个词的关注度一下翻倍,大家都研究如何更好的做好DTC。
奥特快:除了更加关注用户的LTV之外,日本的独立站是如何做好营销的?
李景岩:比如,麒麟啤酒营销的重点不是酿造工艺,而是一家人一起其乐融融边看电视、边吃炸鸡、边喝麒麟啤酒的状态。