2022年,Shopee继续发力(电商大促即为业绩增长机会点)
疫情催生的移动购物习惯在过去一年仍在发酵,据数据统计:2020年Shopee 12.12大促当日,中国跨境新卖家单量便已攀至平日15倍;2021年Shopee 12.12大促当日,新卖家首两小时单量更是高达平日全天3倍!根据Shopee母公司Sea发布的2021年四个季度的财报来看,Shopee全年总订单数增长116.5%!
2022年从1月拉开序幕,作为新年掘金站,Shopee以东南亚春节大促和巴西狂欢节大促等火热活动嗨翻全场,开局即“王炸”。更值得一提的是315大促期间,Shopee持续助力国货把握机遇、乘势掘金,为平台卖家提供全新流量红利,也为平台卖家带来了爆单商机,前两小时售出商品数达平日5倍。
Shopee为什么会发展这么快,引来这么多的卖家纷纷入驻?
电商作为平台方,主要的核心就是服务好买家和卖家,小编现就买家和卖家两个角度总结一下:
一:对于买家来说:
1.商品品类多、个性化的推荐、搜索优化以及用户分析:这些都是中国电商的常规策略,Shopee通过吸收国内电商的经验,帮助提升用户体验感。
2.便捷的支付方案:Shopee支持多种数字支付方式,其中就包括Shopee与母公司合作推出的自有移动钱包ShopeePay。它的便捷性与易用性,让适应能力普遍较弱的中老年群体,也能享受到无现金支付的乐趣。
3.物流系统带来的安全感:Shopee提供各种的物流方案,符合当地的需求,可以保证用户能够取得货物,为了跨境贸易,建立了自己的官方物流SLS,改善了跨境物流的体验感。
4.社区构建:Shopee有支持聊天的功能,将购物与社交网络结合起来,构建了一个足够强大的社区,比如在大促期间的直播功能,增加用户之间的粘性。
5.买家补贴及保护:Shopee在东南亚的广告随处可见,可以说是线上线下的投放广告;0入驻费 0服务费 0年费;另外Shopee对所有的买家都有保护,能够提供一系列的担保和解决服务,保障用户权益。
二:对于卖家来说:
1.Shopee有一站式的解决方案:Shopee为卖家提供了物流、孵化、语言、ERP、支付全流程支持。
2.卖家培训:Shopee为卖家提供在线培训,并有专属的客户经理帮助新卖家运营店铺。
3.SLS物流支持:为了解决物流问题,Shopee自建物流SLS,支持各个地区之间的物流互通,卖家只需要将货物运送到Shopee在中国的中转仓,后面的清关、尾程派送都是由SLS负责,可谓是物流风险低、成本低。