与前面提到的Allegro、Wildberries等平台更重视从产品和服务质量入手来进行业务发展不同，eMAG在发展策略上更善于“整活”。例如，从2011年开始，eMAG就率先在罗马尼亚推出了“黑色星期五”大促销。尽管类似的节日促销在线下并不少见，在熟悉了“双十一”、“618”的中国网民看来也不新奇，但在电商发展相对落后的东欧来说，却是十分管用的促销策略。每一年的“黑五”，eMAG都可以赚得盘满钵满。例如，在2021年的“黑五”中，eMAG平台就售出了220万件商品，销售额达到了1.23亿欧元。

当然，eMAG的发展依靠的并不仅仅是节日促销等软的营销手段。事实上，它在硬件投入上也十分舍得下功夫。长期以来，eMAG一直对于技术、物流基建和市场生态系统进行大量投资，并且一直致力于“回头客”的巩固，通过Genius会员、easybox储物柜等各种方式，让消费者能够在平台上拥有更舒心的体验，从而在eMAG进行不断地复购。

同时，平台也在不断增加对卖家的支持，除了专属客户经理和FBE官方物流等方面的扶持，近上线的eMAG卖家端APP也极大的帮助入驻卖家更方便的通过手机来随时管理和监控自己的业务。值得一提的是，eMAG甚至还和一些大学进行了合作，对入驻平台的商家提供了MBA教学。

目前，除了罗马尼亚本土的“大本营”之外，eMAG已成功地将业务扩展至了保加利亚和匈牙利这两个国际站点。同时，eMAG还积极联合其他欧洲电商平台。现在，eMAG已经与德国的Real.de、法国的Cdiscount，以及意大利的ePrice一起推出了International Marketplace Network （国际平台网络）联盟，建立了欧洲一体化电商生态网络。卖家通过入驻这个网络，就可以轻松地将其业务拓展到欧盟的多个国家。

进军东欧的德国时尚平台——Zalando

成立于2008年的Zalando是德国大的鞋类、服装和时尚配饰在线销售平台，同时也是西欧现在大的电商平台。经过十多年的发展，Zalando已与4000多个品牌达成合作，其在线零售业务也已逐渐扩展到二十多个欧洲国家，其用户规模已经超过了两千万，而网站的月访问量则已经超过了1.2亿。

在西欧市场获得了巨大的发展之后，Zalando近年来将发展的焦点集中在了东欧市场。2021年初，Zalando将业务扩展到了立陶宛、斯洛伐克和斯洛文尼亚，而仅仅在半年之后，它又相继在克罗地亚、爱沙尼亚和拉脱维亚开通了业务。通过这一系列的扩张，Zalando获得了超过1750万的用户，并且也收获了一批东欧的供应商入驻。需要说明的是，尽管对于东欧市场而言，Zalando是一个外来者，但相比于阿里巴巴、亚马逊等企业，Zalando的欧洲背景毕竟让其在对顾客的了解，以及品牌认同等方面具有了更多的优势，因而从目前看，其业务的进展是十分顺利的。

值得一提的是，在早些年，阿里巴巴也曾经考虑过收购一家欧洲本土的电商企业来拓展其在西欧的业务。据说在当时，Zalando就是阿里巴巴为中意的目标。但不知道什么原因，这个计划在后来并没有得到实施。

王健表示，但从国内来看，近几年国内传统贸易企业向跨境电商转移，跨境电商的市场竞争较为激烈。

“我们的跨境商家在竞争中，拼质量通常情况没有太大问题，但是如果经营的产品没有自己特色，或者品牌的认知度不是特别强的时候，竞争起来会有一些困难。亚马逊自去年开始加强平台治理，它作为成熟市场，对卖家的要求也越来越高。这都对我们的跨境商家带来了不小的挑战。”王健说。

黄新说，Findking还是会本地化思路去开拓当地市场。“我们会从亚马逊的购买评价中调取数据反馈给研发团队；美国、欧洲积累的厨师团队也会反馈很多有用信息，这些都为新品研发提供了思路。”

在营销方面，Findking之前很重视美国当地的线下展会、本地节日活动等。今年开始，Findking开始重视Tiktok营销。公开数据显示，2022年季度，TikTok全球月活跃用户接近16亿，成为全球用户活跃度高的应用之一。

“这也是开创C端市场的措施之一。针对海外的TikTok，我们招聘了策划、视频拍摄及剪辑、运营等人才10多个。”黄新谈到未来1年的布局。

在今年下半年，亚马逊Prime Day、“黑五”成为Findking重要日程。“到了大促或者11、12月份的时候，我们的销量可以涨到原本月份的销量的5到10倍。因为我们平时不降价，不少用户会在这个时候集中采买很多。”

为了顺利参与亚马逊7月的Prime day，Findking早在今年3月已经行动，向美国、欧洲市场少量多批送货，保证自己的产品在7月前顺利进仓。

然而，行业人士对海外消费需求不甚乐观，相关人士表示，随着海外疫情的管控接近尾声，海外的消费数据没有得到想象中高反弹。

“疫情还是压抑了一部分消费需求。而且海外消费者对能源价格上涨也感受明显。”王健说。