于是，作为跨境电商卖家节省人工成本的一个利器，跨境电商SaaS软件，主要是ERP系统就迅速在跨境电商群体中普及开来。

王旭进一步介绍，2018年之后跨境电商越来越火，除了亚马逊以外像新蛋、虾皮等新的跨境电商平台也逐渐崛起，跨境电商卖家发现想搞清楚各个平台的政策非常困难，他们不得不寻求一个可以帮助自己完成对接平台、分发货物、了解资讯、服务客户，终完成收款的所有工作的软件。

终这类型的ERP软件开始比拼业务平台的数量，以及后台一键上传产品同时分发的能力、和汇总的能力，订单处理的能力，客服端接入的能力等等。在他看来，现在很多大卖家可以同时监控十几个跨境电商平台销售的情况，靠的就是这样的工具在后面支持。

这成为跨境电商ERP发展的黄金期，也是跨境电商SaaS市场的初始。

02 海外2.0时代的独立站潮流

2020年的疫情爆发，对跨境电商卖家来说，既是黑天鹅又是分水岭。

一方面疫情的肆虐，使国内生产链停滞，再加上海外的需求经历了一个由低向高转增的过程，跨境电商卖家一开始是遭受了巨额损失，到后半年却在痛并快乐的路上不断前进。

另一方面，亚马逊在2020年初疯狂封禁中国卖家的账号，尤其是这防疫产品的销售被亚马逊严厉禁止，问题是无论亚马逊还是新蛋等各平台却纷纷包机，从中国运输抗疫物资到美国网站直接销售，相当于平台正在赚卖家应该赚的份额。

这种既当裁判员又当运动员的行为，引发了所有中国卖家深度的思考。从此以后，逃离亚马逊成为中国跨境电商卖家首要的选择。而那些有资金、有资本也有货源的大卖们，开始了在海外布局独立站和海外仓的努力。

这被媒体称作中国跨境电商海外2.0时代。

而从原本在一个电商平台上的店铺运营，转移成自己承担从物流、运输、销售、客服、结汇等等所有工作的一体化，中国跨境电商大卖们遇到了很多必须要解决的问题。

在这样需求之下，原本只是针对于电商平台店铺的ERP管理系统，就显得有些不够用。看到痛点的跨境电商SaaS软件公司纷纷就此整合资源，推出了营销SaaS软件平台。