在社交电商平台进行产品交易之后，并没有代表着交易已经结束。和消费者购物动力存在关系的还包含售后服务，尤其是物流信息、客服售后与产品价格的实际变动。首先是降价的售后处理，在社交电商平台售出产品之后，可能由于特殊节日进行了对应的促销活动，产品实际的价格比之前的价格要低一些，这样之前购买产品的消费者可能感到不公，对社交电商平台产生的负面印象。如果社交电商没有给消费者补充差价，可以在电商平台的主页上具体说明。消费者咨询的过程，商家要耐心解释与服务，在社交电商给消费者提供补充差价的服务时，遇到消费者的咨询也需要认真回复。其次是提高配送产品服务人员的态度和工作主动性。物流主要是把产品输送到消费者手中的一个过程，社交电商平台进行的售后工作，强调给消费者带来一定的购物体验，使得消费者得到的服务质量有所提高。后是售后服务，一般而言社交电商平台进行购物交易之后，消费者提供的反馈信息有两种情况。

种情况是消费者没有对购物过程提供评价，如果产品可以顺利地配送到消费者的手中，客服依旧要进行一段时间的工作。主动和消费者交流，包含消费者收到的产品是否完整？消费者接收产品的过程是否便捷？消费者对产品是否需要提出意见？相关的问题可以提高消费者的满意度，还可以让社交电商平台结合消费者的反馈信息梳理电商平台的组织结构，促进社交电商的长久建设。

第二种情况是交易完成后消费者存在不满意的情绪，售后过程中和消费者购物体验存在关系的因素，有支付物流和产品质量等，如果消费者收到产品之后发现产品和理想的目标相差悬殊，可能会找到社交电商平台抒发负面情绪。这时客服要分析消费者的情绪，作为一个倾听人员，使得消费者觉得自己被重视。良好的客服服务态度要重视聆听，和消费者之间保持情感沟通，安抚消费者的情绪。尽可能地帮助消费者处理问题，让消费者感到满意。处理问题之后社交电商平台的客服，要研究出现问题的原因和处理问题的佳方案，动态跟踪消费者对问题处理方案是否满意，全心全意地给消费者提供购物体验，便于消费者后续再次在本店铺中消费，给店铺长时间的经营保驾护航。

结语

综上所述，网络技术的发展和创新，使得社交电商平台更多走进人们的生活世界，毋庸置疑的是实际的社交电商平台购物过程依旧体现出弊端，影响着消费者购物行为，不能保证消费者对产品的满意度，终造成消费者流失。因此社交电商平台的经营要本着为消费者服务的原则，在和消费者沟通时投入积极认真的态度，充分激发消费者消费行为，让网络模式的购物活动可以长远进行。萨瓦迪卡！在中国网民的世界观里呀，泰国是个自带热搜体质的“奇葩”国度。大家经常看到这样的画风：

满街的寺庙；美艳的人妖；变性、复仇、伦理、甜虐一部部刷新三观的高能泰剧....

然而，你眼中魔幻的泰国在2022年呀，却是单车变摩托，吸引了诸多投资者的目光！今年仅前4个月，泰国招商引资金额就已达360亿泰铢。

地处亚洲腹地、东南亚中心的泰国，汇聚东盟物流、贸易和金融三个功能中心，加之政府众多投资优惠政策，使其成为很多中国投资者的，也成为企业尤其是中国企业进军东盟市场重要跳板。目前，泰国旅游业接近完全开放，在经历新冠疫情的洗礼后，2022年的泰国值得投资吗？答案当然是肯定的！那么，对于国内的生意人来说，为啥要去泰国投资呢？

1、地理位置优势

泰国位于亚洲战略中心位置，是通向6900万泰国本土消费者和全球有活力市场—东南亚的佳捷径。且与中国区位接近，首都曼谷与北京仅1个小时时差，对于中国投资者来说呀，往返于中泰时间成本低，可免受时差困扰。

2、国际贸易关系良好

目前，泰国与18个国家及地区签订14份自由贸易协定，包括东盟9个国家、澳大利亚、新西兰、日本、中国、韩国、印度、秘鲁和智利。随着诸多自由贸易协议的签订, 泰国作为跨国公司生产基地的吸引力与日俱增。泰国在国际贸易上有诸多优势, 例如, 免关税进口原材料和部件, 零关税出口到世界各大市场等。

3、电商市场潜力无限

近年，泰国电商发展速度也是杠杠的，处于国家政策红利期，年复合增长率超16%，在电子支付方面赢得了先机，且社交网络和电商结合得天衣无缝、尤为顺畅。2021年泰国电商产业总值高达1200亿美元，来自中国的京东泰国站（JD Central）极具潜力，上线不到两年就打入了泰国电商平台。而且大家都知道啊，泰国是热带国家，压根儿不存在淡旺季，内衣、大裤衩、丝袜一直都是当地的红海产品！

重要的一点还是要说说泰国的综合税率：

说到去泰国投资，生产经营成本是我国大多数企业考虑的为关键的因素之一，企业所得税、增值税、个人所得税、关税高低直接影响企业生产经营成本。简单点儿说：就是你在泰国不仅赚的多，交的还少！