快速找到消费群体是步。
相较于在中国市场深耕多年的本土或大集团子品牌,海外新兴品牌,在品牌基础声量上,相差甚远,如何在中国市场快速找到突破口,找到的目标消费群,是拓展中国市场时遇到的首要难题。
“作为一个拥有海外度的韩国品牌,想进入中国市场,提高品牌度,通过线下和普通跨境电商难以快速触达消费者。”韩国国民级母婴洗护品牌Milk baobab中国区总经理朱伟表示,品牌去年9月选择通过天猫国际入华,平台年轻、多元的母婴人群,尤其是90后新生代对于进口新品牌有着更高的接受度。
找到目标消费群体后,在消费者心中建立品牌力也很关键。
法国儿童洗护品牌Enfance巴黎童年大中华区负责人Antony ZOU感触颇深,他表示虽然品牌在国外已深耕多年,但中国市场度不高。而且因国内外消费习惯不同,特别是产品“无塑封、非二合一配方,无香精调味,水漾质地,无发泡剂”等与众不同的特点需要长期与客户沟通和传播。
“在品牌入驻筹备阶段,天猫国际就开始协助我们制定品牌营销计划,通过平台新品扶持,使品牌及产品获得快速的曝光机会。”Antony ZOU表示。
与消费者尽快建立“信任”,也是海外品牌必修课。Evereden在选择入驻渠道的调研中就发现,消费者对于新品牌的信任门槛相对较高,在购买海外品牌时,往往会产生“是否为”的质疑,增加了转化难度。而选择天猫国际入华,削弱消费者对“”的质疑,增加消费者对于新兴品牌的“信任度”,极大地提升了销售转化。
能够降低供应链成本,则是海外品牌进入中国市场的重要支撑。
Evereden中国区CEO Rita Hu分析称,“海外品牌相比国产品牌,在国际物流、仓储、进口关税成本上存在天然劣势,成本较高,并且有较高的‘进口成本’溢价,压缩了定价空间,而且在国货井喷的当下,存在‘性价比低’的质疑,这些都会削减品牌在中国市场的竞争力。”
Rita Hu认为,天猫国际提供了完善的物流和仓储支持,大程度削减了这一供应链成本,为品牌在中国市场的定价空间,提高了更大的利润支持。
跟上中国潮流,为中国宝宝“开小灶”
上述三点是海外品牌从0到1打开中国市场的关键,而持续洞察中国市场消费趋势,快速迭代产品将成为从1到100站稳市场的关键。